Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Расширение для хром стало огромного размера
При вызове расширения ля Хрома окно управления функциями стало огромным и редактор скриншота и сам скриншот тоже огромные открываются. Где то регулируется/настраивается масштаб или это баг?
Здравствуйте.
Вы сбили масштаб в вашем браузере. Верните его к 100%. Предположительно ctrl (cmd) + 0.
Как сделать скриншот всей страницы,а не только экрана
Здравствуйте! Как сделать скриншот всей страницы,а не только экрана?
Здравствуйте.
Воспользуйтесь плагином для браузера.
автозагрузка
программа установена, преустановлена несколько раз..... "запускать вместе с системой" галочка в настройках программы, автозапуск в Вин -- всё установлено, выданы права администратора.... АВТОЗАПУСК программы не работает! только вручную.... почему?
Здравствуйте.
Много причин почему может так быть. Возможно, какое-то ПО блокирует автозагрузку.
Укажите ОС и версию Joxi, пожалуйста
[macOS High Sierra] При сохранении скриншота на диск программы вылетает
При сохранении скриншота на диск программа вылетает, приходится запускать ее заново.
Здравствуйте.
Спасибо. Известная проблема. Работаем над решением.
Здравствуйте.
Иногда такое происходит. Проблема известная. Решаем.
Спасибо
502 Починитесь, пожалуйста!!((
502 на сайте, не открываются скрины, Починитесь, пожалуйста!!(( очень нужно
Здравствуйте.
Проверьте, сейчас работоспособность восстановлена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
