Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Started

Ошибка при создании скриншота

Zaharchenko 3 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 6
http://joxi.ru/4XYmEP3xiMpr6d
Система Linux mint 17 Cinnamon 64
Answer
Добрый день. Не могли бы вы скинуть лог ошибки, указанный вами скрин пустой.
0
Under review

Проблемы при использовании двух мониторов

rand0mka 3 years ago • updated by Игорь Богатиков 11 months ago 3
При отключении второго монитора и подключении другого требуется перезапускать приложение, иначе область для снятия скриншота только на основном.
0
Under review

после запуска joxi завершает работу

liamgbox 3 years ago • updated 3 years ago 6
Посел некооректоного завершения работы windows joxi перестала запускаться.
После удаление чистки и переустановки проблема не устранилась.

0
Under review

Вылет при нажатии CTRL+Z

Роман Петров 3 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 1
Вылет при нажатии CTRL+Z под win7 x86, без ошибки, "работа программы завершена".
Answer
Здравствуйте.

Панртнерской программы нет.
0
Thanks

Экспорт данных - заметил появление JOXi Plus, я за монетизациюю. Если вводите ограничение хранения скриншотов (и др.загр.данных) то кажется разумным предложить сохранить свои данные, хотя бы загруженные до ввода новой услуги. Самое простое - на эл.ящик.

Тестер Иванов 3 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 1
Экспорт данных - заметил появление JOXi Plus, я за монетизациюю. Если вводите ограничение хранения скриншотов (и др.загр.данных) то кажется разумным предложить сохранить свои данные, хотя бы загруженные до ввода новой услуги. Самое простое - на зарегистрированный электронный ящик.
Спасибо? Вам за JOXI
Answer
Добрый день. Обязательно подумаем над решением этой проблемы.
0
Under review

Не получается сделать скриншот

Наталья0102 2 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 1

Здравствуйте! У меня ноутбук Самсунг, ОС Windows 8.1. Из магазина установила игру Туземцы. Возникла необходимость обращения в службу поддержки, а там просят выслать скриншот проблемы. Скачала и установила программу. При запуске из трея в правом нижнем углу появляется Меню. Но!.. Открываю игру, она на весь экран, пытаюсь вызвать меню, нажимая на значок в трее, но ничего не происходит, кроме того, что пропадает игра, и скрин делать не с чего

Answer

Здравствуйте.


Да, в полноэкранных режимах программа может работать некорректно.


Мы уже работаем над этим вопросом.


Спасибо.

0
Under review

Проблемы на Mac 3.0.4

Max K 3 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 3
Версия 3.0.4. После обновления появились проблемы:
  • - часто вылетает из системы или не запускается при загрузке
  • - после выделения экрана сразу показывает окно редактирования, так что нельзя "подровнять" область выделения
  • - не сохраняет в буфер обмена
  • - не сохраняет файлы в выбранную папку
Что понравилось в новой версии:
- что появился белый цвет для элементов
- есть возможность изменять уровень размытия
- улучшилась скорость отклика на mac

Жду в новых версиях снимок на несколько страницы и запись gif анимации.
Спасибо за труд

С уважением,
Макс
0
Started

Горячая клавиша не устанавливается на кнопку Print

Артем Дубинин 3 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 5
Здравствуйте. Дело в том, что я не могу установить горячую клавишу для съемки фрагмента экрана на кнопку Print, использовать можно только комбинацию.
Answer
Поставьте версию для ubuntu 12