Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

неопознанная ошибка постоянно
Здравствуйте
неопознанная ошибка постоянно, невозможно сделать скрин(

Не работает joxi.
При создании скриншота появляется ошибка "Срок действия доменя joxi.ru закончился"

Здравствуйте.
В данный момент домен продлен. Работоспособность восстановлена (либо в отдельных случаях это может произойти позднее).
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Весь JOXI лег, скоро восстановят?
Перестал работать сам сервис + все скрины, которые лежали в облаке, невозможны к открытию

Не работает программа на Ubuntu 17.10
Невозможно войти (ибо все элементы разбросаны). Если сделать скриншот и выделить область экрана, то окошко для сохранения скриншота и его редактирования не появляется. Это после обновления до Ubuntu 17.10 появилось, на 17.04 было всё нормально. Я подозреваю, что эта проблема из-за перехода с Unity на GNOME. Но может и ошибаюсь.

Невозможно сортировать свои скриншоты.

В ближайших обновлениях "История" будет модифицирована. Постепенно нарастим необходимые функции, которые позволят гибко сортировать и фильтровать созданные скриншоты и загруженные файлы

Здравствуйте.
Знаем о проблемах в Ununtu. Решаем. По срокам неизвестно.
Спасибо.

Установка в 16.10
$ sudo dpkg -i joxi-3.0.9_amd64.deb
==================================================================
Эти пакеты вроде бы выпилены в 16.10. Есть возможность установить joxi в 16.10?

Здравствуйте.
Да, действительно, есть проблемы с qt5declarative в новых дистрибутивах ОС. Думаем как решить проблему.

Здравствуйте.
Скажите, актуальна ли проблема на данный момент?

На Windows 10 не сохраняются пометки на скриншоте в буфере обмена по Ctrl+C
Добрый день!
Недавно перешел на Windows 10 x64 Pro, и в этой системе joxi не сохраняет пометки на скриншоте.
Т.е., если сделать скриншот и на нем нарисовать стрелочки, надписи и еще что-то, то все эти пометки не сохраняются в буфере обмена по Ctrl+C, при вставке в word или в какой-нибудь мессенджер в чат, сохраняется только пустой скриншот без всяких сделанных пометок.
При сохранении в облако или как файл, пометки остаются.
Прошу помочь.
Заранее благодарен за помощь.
Customer support service by UserEcho