Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+13
Started

С 2-мя монитораними не работает, получается чёрные области , если копировать в буфер, если копировать ссылку то нормально.

Евгений Труханов 5 years ago • updated by Vitaly Belenky 3 years ago 9
С 2-мя монитораними не работает, получается чёрные области , если копировать в буфер, если копировать ссылку то нормально.
Ниже пример части экрана с этим меседжем скопированным в буфер (CTRL+C)
Answer
Добрый день. Нашли ошибку, но, к сожалению, исправить ее получится только в следующей версии.
+12
Planned

Очистить всю историю.

Jack Smith 5 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 5 years ago 1
Здравствуйте.
Интересует следующий вопрос, возможно ли, очистить всю историю загрузок сразу? 
Answer
Добрый день. Данная функция планируется в будущих обновлениях.
+12
Started

Скриншот не удаляется полностью.

Сергей М 4 years ago • updated by Olof 1 week ago 8
Скриншот при удалении, удаляется только с моей базы скриншотов, но на сервере он остается. Это можно увидеть скопировав перед удалением абсолютный путь файла картинки и после удаления скриншота вставить в адресную строку путь мы увидим, что файл остался. Хотелось бы, чтобы он удалялся полностью.
Answer

Здравствуйте.


Приносим прощения за долгий ответ.


Это будет устранено в ближайшее время.

+12
Under review

Десктопное приложение для Mac все время сбоит

Олег Рассказов 4 years ago • updated by Олег Рассказов 4 years ago 4
Все время вылетает ошибка "Программа "joxiLauncher" неожиданно завершила работу" - нерально раздражает, хоть сноси. Да за год уже заплатил) ребят, срочно выпускайте багфикс - невозможно так работать!
http://joxi.ru/J2bJwN6h7vDk26
+11
Under review

Не работает joxi.

При создании скриншота появляется ошибка "Срок действия доменя joxi.ru закончился"

Answer

Здравствуйте.

В данный момент домен продлен. Работоспособность восстановлена (либо в отдельных случаях это может произойти позднее).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

+11
Under review

Шаринг видео презентации с экрана

Саня Нефёдов 5 years ago • updated by Gene Bilyy 2 years ago 5
Добрый день, планируете ли вы сделать скриншот видео экрана (т.е. чтобы человек перешел по ссылке и увидел видеопрезентацию действий с экрана по аналогии со скриншотом) мне кажется это очень важный фукнционал и такой фичи не у кого нет, я бы за эту функцию платил...
Answer
Добрый день. Подобные планы были.
+11
Started

Были бы рады пользователи приложению на Android и iOS

Андрей Шатайло 4 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 5
Я, пользователь Android'a, был бы рад, если бы такое-же приложение было на популярных платформах (мобильных). 
Answer
Добрый день. Такие приложения есть в планах, но более точной информации сейчас нет.
+10
Under review

Проблема с загрузкой скриншотов

Олег Рассказов 1 month ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 1 month ago 4

Перестал работать сайт joxi.ru (хостинг забыли продлить?0_o) - поэтому перестали загружаться скриншоты

+10
Fixed

Ошибка подтверждения SSL, не могу скрины делать и копировать

delduque 11 months ago • updated by diGriz 8 months ago 44

Ошибка подтверждения SSL, не могу скрины делать и копировать

Answer

На данный момент отловили указанную ошибку под Mac OS. Разбираемся в причинах. Пробуем устранить.


Спасибо.

+10
Started

В сесси wayland (ubuntu 17.10) при попытке создания скриншота полностью черный экран.

Michael Tymoshenko 2 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 1 year ago 5

Видно только границы.
Пора фиксить, скоро выход, вяленый будет по умолчанию.

Answer

Здравствуйте.


Держим в уме, спасибо.