Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Completed

Скажите, когда будет поддержка retina дисплеев?

Roman Kokhanovskiy 2 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 3

Обратите внимание на качество значка: http://joxi.ru/zANYWdbhebqe29?d=1

Answer

Здравствуйте.


В новой версии, которая сейчас на модерации в Appstore, эта проблема уже решена.


Спасибо.

Answer
В поисковых системах отображаются только те скриншоты, которые вы где-либо запостили (форумы, социальные сети).
0
Fixed

Нету кнопки "отправить на joxi.ru" при нажатии ПКМ на файл

Илья Усанов 4 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 7
Здравствуйте, у меня стоит win 8.1 и при нажатии ПКМ на файл нету "скачать и опубликовать на joxi.ru".
http://joxi.ru/XBisUxjKTJBTH9DcTOw
Что мне делать?

Пробовал делать как написано вот здесь:
http://joxi.userecho.com/topic/418199-chto-delat-e...
Не получается:
http://joxi.ru/0RisUxjKTJBrH0HBziU
0
Under review

Как закачать скриншот в Word файл?

Мне нужно закачать скриншот Wordфайл, Как это сделать? 
0
Under review

Нельзя снять скриншот с Photoshop

Andrey Falko 3 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 3 years ago 1
Это нормально, что вместо скрина области в фотошоп joxi вместо этого снимает и отправляет на сервер соответствующую область браузера, который находится под окном Photoshop???

Joxy 3.0.4 / Mac OS 10.9.5
0
Under review

После некоторого количества заметок на скриншоте процесс загрузки стал виснуть

http://joxi.ru/1A5pEajhl9p02E в итоге потерял всю работу. Этот скриншот паралельно загрузился быстро. Wind 8.1
Answer

Здравствуйте.

Уточните, актуальна ли проблема в данный момент?

Скачайте актуальную версию на http://www.joxi.ru/download/win

0
Completed

Не открывает фото

Igor Hristosov 2 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 1

что дела

Answer

Здравствуйте.


Автор скриншота мог прервать загрузку скриншота. Обратитесь к автору скриншота.


Спасибо.

0
Completed

неопознаная ошибка и у меня запрашивает порты и прокси

&&&&&&&&&&&&&&&&& 2 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 1
неопознаная ошибка и у меня запрашивает порты и прокси
Answer
Здравствуйте.

Были проблемы. В данный момент они решены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
0
Under review

Почему с меня повторно требуют деньги?

pkolesov 2 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 2

мой email pkolesov@gmail.com. 22.10.2015 я оплатил 399 руб за Joxi Plus через Robokassa.

Однако, ваша система мне по-прежнему предлагает купить Joxi Plus, хотя я за него уже заплатил: http://joxi.ru/8AnGgRXIYDBerO.

Почему??? Восстановите мою оплату!

Answer

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, статус продления (может потребоваться выйти и авторизоваться заново).

Спасибо.