Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+10
Fixed

Ошибка подтверждения SSL, не могу скрины делать и копировать

delduque 1 year ago • updated by diGriz 12 months ago 44

Ошибка подтверждения SSL, не могу скрины делать и копировать

Answer

На данный момент отловили указанную ошибку под Mac OS. Разбираемся в причинах. Пробуем устранить.


Спасибо.

+10
Started

В сесси wayland (ubuntu 17.10) при попытке создания скриншота полностью черный экран.

Michael Tymoshenko 2 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 5

Видно только границы.
Пора фиксить, скоро выход, вяленый будет по умолчанию.

Answer

Здравствуйте.


Держим в уме, спасибо.

+10
Completed

неизвестный протокол

не копируется ссылка, ошибка "неизвестный протокол"
Answer
Добрый день. Был небольшой сбой на сервере. Приносим извинения за неудобства.
+10
Under review

как окончательно удалить joxi?

K RX 4 years ago • updated by barbrs46 8 months ago 4
Через панель управления (win 7) удалил вашу программу, но всё равно каждый раз при включении компьютера возникает сообщение, что программа есть, возникает её ярлычок http://prntscr.com/6n5dgn и пишется приветствие "Привет, я joxi, программа для снятия скриншотов... "

Как раз и навсегда удалить вашу программу с компьютера?
+9

Перестала работать программа. Что делать? Жду ответ на duduk54804@gmail.com

Александр989488 4 weeks ago 0

Перестала работать программа. Что делать? Жду ответ на duduk54804@gmail.com

+9
Under review

вход через ВКонтакте

teut.vladislav 1 month ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 1 month ago 1

Не входит через вконтакте, с разных компов, с разных аккаунтов

{"error":"invalid_request","error_description":"redirect_uri is incorrect, check application redirect uri in the settings page"}
+9
Under review

ubuntu 18.04 нету панели инструментов

o.stepaniuk1 1 year ago • updated by Anatol Ivanci 10 months ago 6

Отсутствует панель инструментов joxi во время снимка фрагмента или экрана целеком 

Ubuntu 18.04

Answer

Здравствуйте.


Пока есть проблемы с новыми дистрибутивами Linux. Работаем над исправлением

+9
Planned

Неполучается авторизоваться в Ubuntu 17.10

nikolayevdima88 2 years ago • updated by Илья Коваленко 10 months ago 8

Форма авторизации полностью поехала - https://drive.google.com/file/d/0B_fA-A7U4Z9QRHBuRlNDTGR0V0k/view?usp=sharing

+9
Under review

Не открываются скрины - выходит окно, что срок регистрации домена joxi.ru истек

master_potolkoff 2 years ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 2

Все скрины старые невозможно открыть(((

Это исправят?

Answer

Здравствуйте.

В данный момент домен продлен. Работоспособность восстановлена (либо в отдельных случаях это может произойти позднее).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

+9
Fixed

Неопознанная ошибка

Виктория Раднаева 4 years ago • updated by Alex Bub 3 years ago 28
Перестал делать скрин, пишет "неопознанная ошибка". Что делать?