Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+12
Planned

Очистить всю историю.

Jack Smith 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1
Здравствуйте.
Интересует следующий вопрос, возможно ли, очистить всю историю загрузок сразу? 
Answer
Добрый день. Данная функция планируется в будущих обновлениях.
+12
Started

Скриншот не удаляется полностью.

Сергей М 5 years ago updated by Olof 2 years ago 8
Скриншот при удалении, удаляется только с моей базы скриншотов, но на сервере он остается. Это можно увидеть скопировав перед удалением абсолютный путь файла картинки и после удаления скриншота вставить в адресную строку путь мы увидим, что файл остался. Хотелось бы, чтобы он удалялся полностью.
Answer

Здравствуйте.


Приносим прощения за долгий ответ.


Это будет устранено в ближайшее время.

+12
Under review

Десктопное приложение для Mac все время сбоит

Олег Рассказов 5 years ago updated by Олег Рассказов 5 years ago 4
Все время вылетает ошибка "Программа "joxiLauncher" неожиданно завершила работу" - нерально раздражает, хоть сноси. Да за год уже заплатил) ребят, срочно выпускайте багфикс - невозможно так работать!
http://joxi.ru/J2bJwN6h7vDk26
+11
Under review

На Windows 10 не сохраняются пометки на скриншоте в буфере обмена по Ctrl+C

wmportal 3 months ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 weeks ago 17

Добрый день!

Недавно перешел на Windows 10 x64 Pro, и в этой системе joxi не сохраняет пометки на скриншоте.

Т.е., если сделать скриншот и на нем нарисовать стрелочки, надписи и еще что-то, то все эти пометки не сохраняются в буфере обмена по Ctrl+C, при вставке в word или в какой-нибудь мессенджер в чат, сохраняется только пустой скриншот без всяких сделанных пометок.


При сохранении в облако или как файл, пометки остаются.


Прошу помочь.

Заранее благодарен за помощь.

+11
Under review

Нет доступа к сайту Джокси

larisa.martirosova 1 year ago updated by Артем Матонин 7 months ago 10

нет доступа к сайту Джокси Помогите!

+11
Under review

Шаринг видео презентации с экрана

Саня Нефёдов 6 years ago updated by Александр Гуляков 1 year ago 6
Добрый день, планируете ли вы сделать скриншот видео экрана (т.е. чтобы человек перешел по ссылке и увидел видеопрезентацию действий с экрана по аналогии со скриншотом) мне кажется это очень важный фукнционал и такой фичи не у кого нет, я бы за эту функцию платил...
Answer
Добрый день. Подобные планы были.
+11
Under review

как окончательно удалить joxi?

K RX 5 years ago updated by barbrs46 2 years ago 4
Через панель управления (win 7) удалил вашу программу, но всё равно каждый раз при включении компьютера возникает сообщение, что программа есть, возникает её ярлычок http://prntscr.com/6n5dgn и пишется приветствие "Привет, я joxi, программа для снятия скриншотов... "

Как раз и навсегда удалить вашу программу с компьютера?
+11
Started

Были бы рады пользователи приложению на Android и iOS

Андрей Шатайло 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 4 years ago 5
Я, пользователь Android'a, был бы рад, если бы такое-же приложение было на популярных платформах (мобильных). 
Answer
Добрый день. Такие приложения есть в планах, но более точной информации сейчас нет.
+10
Under review

При копировании скриншота удаляются изменения на нём

Маргарита Погонина 3 months ago updated by Evgeniy Demur 1 month ago 10

Здравствуйте! Делаю скрин, рисую на нем, но при копировании через ctrl+PrtSc все изменения удаляются, копируется чистый скриншот.

+10
Under review

Невозможно залогиниться на Linux Mint 19. Прилагаю скрин

Дмитрий Петрович 2 years ago updated by Arsen 5 months ago 17
Answer

Здравствуйте.


Спасибо. Проблема известная. Решаем