Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+13
Started

С 2-мя монитораними не работает, получается чёрные области , если копировать в буфер, если копировать ссылку то нормально.

Евгений Труханов 7 years ago updated by Vitaly Belenky 5 years ago 9
С 2-мя монитораними не работает, получается чёрные области , если копировать в буфер, если копировать ссылку то нормально.
Ниже пример части экрана с этим меседжем скопированным в буфер (CTRL+C)
Answer
Добрый день. Нашли ошибку, но, к сожалению, исправить ее получится только в следующей версии.
+12
Under review

Google chrome отключил пагин Joxi

sergiods 9 months ago updated by Александр Ц 8 months ago 7

Google chrome выдал сообщение, что пагин Joxi отключен, так как содержит вредоносное ПО.

вручную включить нельзя. 

как включить принудительно?

Сергей

+12
Under review

При копировании скриншота удаляются изменения на нём

Маргарита Погонина 1 year ago updated by Evgeniy Demur 1 month ago 16

Здравствуйте! Делаю скрин, рисую на нем, но при копировании через ctrl+PrtSc все изменения удаляются, копируется чистый скриншот.

+12
Under review

вход через ВКонтакте

teut.vladislav 2 years ago updated by Ярослав Каримов (Sademiko) 2 years ago 2

Не входит через вконтакте, с разных компов, с разных аккаунтов

{"error":"invalid_request","error_description":"redirect_uri is incorrect, check application redirect uri in the settings page"}
+12
Under review

Проблема с загрузкой скриншотов

Олег Рассказов 2 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 2 years ago 4

Перестал работать сайт joxi.ru (хостинг забыли продлить?0_o) - поэтому перестали загружаться скриншоты

+12
Planned

Очистить всю историю.

Jack Smith 7 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 years ago 1
Здравствуйте.
Интересует следующий вопрос, возможно ли, очистить всю историю загрузок сразу? 
Answer
Добрый день. Данная функция планируется в будущих обновлениях.
+12
Started

Скриншот не удаляется полностью.

Сергей М 6 years ago updated by Olof 2 years ago 8
Скриншот при удалении, удаляется только с моей базы скриншотов, но на сервере он остается. Это можно увидеть скопировав перед удалением абсолютный путь файла картинки и после удаления скриншота вставить в адресную строку путь мы увидим, что файл остался. Хотелось бы, чтобы он удалялся полностью.
Answer

Здравствуйте.


Приносим прощения за долгий ответ.


Это будет устранено в ближайшее время.

+12
Under review

Десктопное приложение для Mac все время сбоит

Олег Рассказов 6 years ago updated by Олег Рассказов 6 years ago 4
Все время вылетает ошибка "Программа "joxiLauncher" неожиданно завершила работу" - нерально раздражает, хоть сноси. Да за год уже заплатил) ребят, срочно выпускайте багфикс - невозможно так работать!
http://joxi.ru/J2bJwN6h7vDk26
+11
Under review

Неопознанная ошибка

im.oblako 4 months ago updated by Den Josser 4 months ago 5

Сначала долго думает, потом выходит окошко с заголовком «Joxi – ошибка», текстом – «Неопознанная ошибка». Что делать?