Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Добавить уведомление об обновлении версии
Добавьте пожалуйста уведомление о выпуске новой версии с changelog-ом.
Конечно было бы здорово автообновление под одному клику производить.
Здравствуйте.
Установка и удаление производится штатно, через Appstore.
Валится при создании скриншота Mint 17.3
Добрый день!
Пару недель назад начались проблемы с созданием скриншотов, сначала выдавалась ошибка SSL. После, я некоторое время использовал другой сервис и тут решил снова проверить работоспособность и теперь даже до SSL ошибки не доходит.
1. Запускаю через консоль joxi
2. Выбираю область для скриншота
3. В момент когда отпускаю кнопку мыши все закрывается
вот лог из консоли
Здавствуйте.
Стабильность под Linux оставляет желать лучшего. Мы работаем над этой проблемой.
Так до сих пор и не заработал Джокси для Линукс. При отправке пишет ошибка SSL. Скажите пожалуйста, как это исправить
Так до сих пор и не заработал Джокси для Линукс. При отправке пишет ошибка SSL. Скажите пожалуйста, как это исправить
Здравствуйте.
Возможно, вы пользуетесь устаревшей версией. Попробуйте обновить до текущей.
Мы продолжаем работать над стабильностью Linux версий Joxi.
Спасибо
Ошибка
После снятия скрина программа пытается загрузить скрин на сервер (окно отправка) и ничего не происходит )
что делать, это началось недели две назад.
Здравствуйте.
Есть ли какие-либо ошибки? Актуальная ли версия Joxi?
Здравствуйте.
С Linux версией есть проблемы. Решаем. Следите за анонсами в соц. сетях.
Спасибо.
Ошибка загрузки . Заблокирован Joxi.ru
Здравствуйте ! У меня заблокирована программа Joxi.ru. Уже и форматировал жесткий диск и Windows - программу менял и все равно при загрузки пишет - проверьте путь. если возможно то помогите .
Здравствуйте.
В чем именно выражается описанная вами проблема?
Невозможно пользоваться на ретине в Windows 10.
Особенно, когда подключен внешний монитор не-ретина, а в дисплее ноутбука - ретина.
при распечатке документа ворд, в котором вставлены скриншоты joxi?
часть скриншота не печатается. Как исправить? http://joxi.ru/KAgJnv5igzkaG2
Здравствуйте.
Из скриншота непонятно в чем проблема.
Вероятнее всего проблему нужно искать в настройках печати MS Word.
подскажите пожста как на другом компе под своим аккаунтом платным зайти
подскажите пожста как на другом компе под своим аккаунтом платным зайти?
Здравствуйте.
Авторизуйтесь также, как и на обычном (не другом) компьютере.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
