Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

КОСЯКИ
Исправьте пожалуйста ошибку которая уже много лет работает!
После того как я отправлю скриншот на сервер, то у меня как будто зажата остается кнопка ATL и при нажатии на ссылку на сайте, страница СКАЧИВАЕТСЯ!!!
И такое только при Joxi, стоит мне нажать на кнопку ALT и всё становиться нормально.
Пользуюсь платной версией, уже много лет.

Здравствуйте.
Из описания не очень понятен кейс. Вы отправляете скриншот на сервер. Затем некая ссылка на сайте - эта ссылка у нас на сайте?

Здравствуйте.
При редактировании скриншота выбираете инструмент Текст, размещаете курсор на скриншоте и вставляете из буфера стандартной для вашей ОС комбинацией клавиш.

Я обменивал электронные деньги и мне не прислали WEX CODE ! А в замен прислали вашу ссылку
это оплата за wex code а его не отправили ! Помогите ребята добрые

Не удается установить программу.
Добрый день. При установке программы выходит окно с выбором языка, затем все вылетает. При попытке запуска от имени администратора и при выборе совместимости с виндоус7 (установлено) выходит окно с выбором дополнительных установок (скриншот), но окно тут же вылетает. Установка не осуществляется.

Здравствуйте.
Рассказывайте подробней. Что означает "вылетает"? Какая ОС у вас? Есть ли ошибки? Антивирусное ПО?

почему ваш сервис стал так медленно работать я найду новый
ваш сервис перестал работать, что произошло скорость инета я проверил через провайдера, даже больше заявленной.

Здравствуйте.
На нашей стороне изменений не было.
Если вы на территории РФ, то возможны проблемы в следствие действий РосКомНадзора.
Аналогичные проблемы могут быть на территории Украины.

Поддержка продукта всё, закончилась?
Завтра выходит Ubuntu 18.04, а у Вас проблемы с 17.10 (конкретно сейчас упираюсь в кривую верстку, которая не дает зарегистрироваться/авторизоваться. ПО не работает уже пол года, до этого был черный экран (может и сейчас есть, не могу авторизоваться и проверить)

Здраствуйте.
Мы работаем над дистрибутивами Joxi для Linux.

Рады за вас.
Но у нас совсем ничего общего с организаций свадеб.

Отличное приложение! Но ошибка соединения
Отличное приложение! Пользуюсь уже несколько лет и довольный очень. Но вот пару дней тому появилась ошибка SSL Ошибка Подтверждения. Система Линукс Минт. Вроде все пароли ок...

Здравствуйте.
Есть такое. Принято. Смотрим что можно сделать.
Проблема в РосКомНадзоре.

SSL Ошибка подтверждения
Проблема на Win 8
По просьбе вашего специалиста из группы В контакте сделал ping
https://vk.com/joxi_ru?w=wall-39021077_3510_r3526
Customer support service by UserEcho