Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
W trakcie analizy

joxi уже не работает в Украине?

creativedenis 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez max3w 2 lat temu 2

Скриншоты  да и сам сайт http://joxi.ru уже не открываются в Украине?

Odpowiedź

Здравствуйте.

Не очень понятно, что значит "уже". 

С нашей стороны нет никаких ограничений. Ограничения могут быть введены на территории Украины. 

Согласно нашей статистике, мы не наблюдаем падения трафика с территории Украины. Уточните у вашего провайдера, есть ли какие-то ограничения.

0
W trakcie analizy

Не работает программа

Miledi 6 lat temu zaktualizowano 6 lat temu 2

Скачала, установила. Добавила в исключения(т.к. через прокси интернет). Скрин делается, вроде загружается в облако. Копирую ссылку. И вот тут проблема: 

Не удается получить доступ к сайту

Превышено время ожидания ответа от сайта joxi.ru.


И даже присланные мне ссылки не открываются. Час назад до того как установила программу и поместила в исключения присланные ссылки открывались. В чем проблема?


И вопрос второй- в хром установлено расширение, скрин делаю но потом расширение просит логин и пароль. Ввожу логи и пароль от joxi ? но пишет что неверный пароль? Восстановить пароль не работает по той же причине что и в первом вопросе

Не удается получить доступ к сайту

Превышено время ожидания ответа от сайта joxi.ru.



0
W trakcie analizy

Перестала работать программа.

Людмила Иванова 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

Уже несколько дней одно и тоже - Выдаёт ошибку. Невозможно создать скрин. Что делать?

Odpowiedź

Здравствуйте.


 С нашей стороны никаких изменений в последние дни не было.

Приведите пример ошибки.

0
W trakcie analizy

Вылетатает при попыттке сделать скриншот

tikhonova polly 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

Приложение вылетает при любых попытках сделать скриншот. у меня Bio-linux

Odpowiedź

Здравствуйте.


Текущая версия Joxi под Linux нестабильна. Ведем работу по исправлению.

0
W trakcie analizy

как переименовать скриншот?

remenyaka i wezom 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

Объясните как переименовать скриншот. Перескринивать не получается, и не хочется т.к. их много

Odpowiedź

Здравствуйте.


К сожалению, у нас нет функции переименования скриншота

0
W trakcie analizy

что пакое прокси и как настроить?

mixail 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1
Odpowiedź

Здравствуйте.


Если вы видите окно настройки прокси при запуске нашего ПО, то, вероятнее всего Joxi не может получить доступ к нашим серверам.

Также может быть, если ваш доступ к Интернет осуществляется через прокси https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80

Либо вы пользуетесь ПО от Malwarebytes (либо иным ПО), которое блокирует Joxi доступ к сети Интернет. Попробуйте добавить Joxi и исключения. Для этого обратитесь к документации вашего ПО.

0
W trakcie analizy

Удаление пакетов

Ильяга Килуров 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 2

Добрый день. При установке заметил что установщик требует удаления 3х пакетов одним из которых является клиент Steam. Может ли Joxi быть установлен без удаления данного пакета?

Odpowiedź

Здравствуйте.


На данный момент есть проблемы совместимости нашего ПО и текущих дистрибутивов Linux и стороннего ПО. Мы работаем над этой проблемой. 

0
W trakcie analizy

У меня слетает программа

Ivan2109 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

и при каждом включении компьютера приходится заново её устанавливать.

Odpowiedź

Здравствуйте.


Уточните, зачем каждый раз устанавливать?

0
W trakcie analizy

Платный аккаунт превращается в бесплатный

БайкалСервисГрупп 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 3

Повторное публичное обращение! 

Прежде чем написать первое обращение я ознакомился с этой инструкцией http://joxi.ru/8An75WktjngD8r 

(которую вы мне любезно предоставили, как решение проблемы) и именно по этому отправил вам видео (а это все драгоценное время), чтобы вы увидели, что емейл соответствует аккаунту. Но видимо не увидели и скинули инструкцию отписку.

Youtube video

Сделал дополнительные скриншоты: 

http://joxi.ru/xAeRNEKCplawOr  оплата и уведомление на емейл (обратите на это внимание)

http://joxi.ru/nAydLQGiY3v1j2 в браузере обратите внимание на аккаунт - совпадает 

http://joxi.ru/D2PXVE9Cpa4Ky2 компьютерная версия - совпадает 

http://joxi.ru/823Rn4BCJ5Ge4m настройки не меняются 

И много много всякой рекламы, как на бесплатной версии. 


Партнеры может ли кто-то оказать корректную помощь?!

0
Ukończony

joxi требует премиум для изменения некоторых настроек

БайкалСервисГрупп 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

joxi.userecho.com

Odpowiedź

Здравствуйте.


Действительно, ряд настроек требуют Joxi Plus.