Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Under review

Работает через раз.

Алексей Кайзер 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Сейчас выдаёт:операция недопустима.

Answer

Здравствуйте.


Проверьте, что вы пользуетесь актуальной версией Joxi.

0
Under review

После выполнения Очистки истории загруженные скриншоты удаляются из Истории, но не удаляются с сервера и по прежнему загружаются на сторонних ресурсах. Как удалить скриншоты полностью?

Paveleu 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

После выполнения Очистки истории загруженные скриншоты удаляются из Истории, но не удаляются с сервера и по прежнему загружаются на сторонних ресурсах. Как удалить скриншоты полностью?

Answer

Здравствуйте.


Можете привести пример?


Физически файлы удаляются в порядке очереди, чтобы не создавать нагрузку на сервер. В зависимости от длины очереди это может занят некоторое время.

0
Under review

приложение ubuntu не входит по логину и паролю

приложение ubuntu не входит по логину и паролю

Answer

Здравствуйте.


Есть проблемы с работоспособностью версии для Linux. Ведем работы по повышению стабильности нашего ПО.

Спасибо

0
Under review

Хочу спросить?

이 태한 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Устанавливая программу,разумеется читал условия соглашения
...Но почему в вашей программе, включена прога
Слежение за клавиатурным вводом?

Image 671


которая считывает нажатые клавиши ... текст, комбинации горячих клавиш и пароли, набранные на клавиатуре?

Если что, скачивал программу с вашего официального сайта.(http://joxi.ru/lander/)..

Answer

Здравствуйте.


В данном случае речь про отслеживание горячих клавиш. Не следя за нажатиями клавиш невозможно отследить хот-кей.


Спасибо.

0
Under review

Панель редактирования ушла вся вправо. Как установить сверху?

Mihails 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Только что установил программу. Запустил проверить и не смог найти панель редактирования. Оказалось, что она вас расположена справа вне видимости экрана ( у меня справа есть второй монитор). Т.е, если есть второй монитор справа и он выключен, то панель редактирования не видно совсем или частично, если снимок не во весь экран.

Answer

Здравствуйте.


Спасибо, рассмотри данный случай.

0
Under review

SandboxViolation: joxi(3654) deny(1) nvram-get BSD Name

MacOs Sierra 10.12.6 (16G1314)

В системном логе огромное кол-во сообщений - SandboxViolation: joxi(3654) deny(1) nvram-get BSD Name

Answer

Здравствуйте.


Спасибо, принято.

0
Completed

Подскажите

Алена 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Подскажите, где кнопка закрыть? Вот я делаю скрин, мне что-то не понравилось и я просто хочу закрыть, ничего не сохраняя...  не вижу крестика вверху.

Answer

Здрвствуйте.


Кнопка ESC.

0
Completed

тестили на убунте 18,04? отстой

i980w 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

ФЫ

Answer

Здравствуйте.


Спасибо за ваше мнение.

Мы ведем работу по повышению стабильности нашего ПО.

0
Under review

Не могу опубликовать скриншот всей страницы

yulia4 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

В чем причина?

Answer

Здравствуйте.


Из вашего обращения невозможно сделать вывод в чем причина. Попробуйте дать больше информации. Приведите пример страницы, скриншот которой не удался, например. Браузер.