Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Under review

SandboxViolation: joxi(3654) deny(1) nvram-get BSD Name

MacOs Sierra 10.12.6 (16G1314)

В системном логе огромное кол-во сообщений - SandboxViolation: joxi(3654) deny(1) nvram-get BSD Name

Answer

Здравствуйте.


Спасибо, принято.

0
Completed

Подскажите

Алена 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Подскажите, где кнопка закрыть? Вот я делаю скрин, мне что-то не понравилось и я просто хочу закрыть, ничего не сохраняя...  не вижу крестика вверху.

Answer

Здрвствуйте.


Кнопка ESC.

0
Completed

тестили на убунте 18,04? отстой

i980w 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

ФЫ

Answer

Здравствуйте.


Спасибо за ваше мнение.

Мы ведем работу по повышению стабильности нашего ПО.

0
Under review

Не могу опубликовать скриншот всей страницы

yulia4 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

В чем причина?

Answer

Здравствуйте.


Из вашего обращения невозможно сделать вывод в чем причина. Попробуйте дать больше информации. Приведите пример страницы, скриншот которой не удался, например. Браузер.

0
Under review

Ввожу пароль, но пишет "неверный пароль"

kvt2 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Ввожу пароль, но пишет "неверный пароль", хотя ввожу верно и для входа на сайт этот пароль подходит. Как это исправить?

Answer

Здравствуйте.


Проверьте регистр логина. Система чувствительна к нему.

0
Under review

Centos 7

redix 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Ошибка: Пакет: joxi-3.0.7-3.0.7.x86_64 (/joxi-net_x86_64-fr)
            Необходимо: qtspell-qt5
Ошибка: Пакет: joxi-3.0.7-3.0.7.x86_64 (/joxi-net_x86_64-fr)
            Необходимо: libstdc++.so.6(GLIBCXX_3.4.21)(64bit)

В отличие от других дистрибутивов, в Centos 7 (1805) пакет gcc-c++ имеет версию 4.8.5, а пакет qtspell-qt5 вообще отсутствует.
Answer

Здравствуйте.


К сожалению, версии для Linux сейчас находятся в не актуальном состоянии. Мы ведем работу по актуализации и обновлению.

0
Under review

Приветствие при загрузке приложения

Rootware 6 years ago updated by Eugene Gorbov 5 years ago 2

Как отключить сообщение приветствия в трее при запуске приложения? Очень раздражает.

Добавьте галочку в настройки пожалуйста.

Answer

Здравствуйте.


Планируем сделать это. Спасибо

0
Under review

Доброго дня! когда заработает СКРИН-ШОТ СТРАНИЦЫ ЦЕЛИКОМ???? Раньше же все отлично было

raikanobka 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Доброго дня! когда заработает СКРИН-ШОТ СТРАНИЦЫ ЦЕЛИКОМ???? Раньше же все отлично было 

Answer

Здравствуйте.


Из вашего описания непонятно что произошло. Если речь про плагин - то он работает и функция скриншота с прокруткой работает так же.

Answer

Здравствуйте.


В планах есть, но о сроках пока ничего не можем сказать.

0
Under review

Мы хотели у вас штучек 5 лицензий купить, но нам нужна...

Topvisor Topvisor 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Мы хотели у вас штучек 5 лицензий купить, но нам нужна ретина.

А вы делаете поддержку ретины уже 4 года https://joxi.userecho.com/communities/1/topics/356-kogda-budet-podderzhka-retinyi-na-macbook



Answer

Здравствуйте.


А что вы вкладываете в фразу "поддержка ретины"? Скриншот под ретиной делается, условные 200x200 пикселей. Вот пример http://joxi.ru/wGrqeGTQpbvxrz?d=1

Он также открывается как 200x200 под ретиной и не под ретиной. 

Уточните, пожалуйста, критерии. 

Мы планируем расширить данную возможность. Хотим узнать как именно.


Спасибо