Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Under review

Не корректная работа на МАК ОС

Sm Like 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 5

Не корректная работа на МАК ОС, при попытке сделать скрин экрана (часть экрана) монитор становится фулл черным и не видно что ты выделяешь!

Answer

Здравствуйте.


Укажите версию ОС, пожалуйста. Будем разбираться.

0
Under review

Вставка текста С ФОРМАТИРОВАНИЕМ

3g-men 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Сделайте возможность вставки текста ВМЕСТЕ С ОФОРМЛЕНИЕМ И В НЕСКОЛЬКО СТРОК!!!
Стихов и т.п.

Answer

Здравствуйте.


Подумаем, спасибо

0
Under review

Плохо работает при нестабильном соединении

3g-men 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Программа не выкладывает скриншот если обрыв был у Ростелекома! Соединение появилось - а скриншот не выложился!

Answer

Здравствуйте.


Верно, докачка скриншота у нас на данный момент не предусмотрена.

Возможно, это появится в будущих версиях.

Спасибо

0
Completed

как полностью удалить вашу программу?

andrey chumachenko 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

как полностью удалить вашу программу? она проситься установиться после каждой новой перезагрузке виндовс? наредкость навязчивое поведение программы

Answer

Здравствуйте.


К сожалению, возник сбой при обновлении. Инсталлятор мог зациклиться. Чтобы избежать этого, вы можете скачать свежий билд с сайта http://joxi.ru/download/win и установить его.


Либо вы можете удалить наше ПО штатными средствами вашей ОС.

0
Not a bug

Скрин не увеличивается

leftmail555 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 2

После обновления есть проблема. При создании скрина, открывается окошко в трее где есть ссылка, при клику на которую открывается окно со скрином. Раньше, при клике на скрин, он открывался до оригинального размера. Сейчас же, скрин остается маленьким.




0
Under review

Не получается оплатить через paypal

Саша Мамаев 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Не работает шлюз оплаты paypal http://joxi.ru/4AkeWn3iyaqDvm

Answer

Здравствуйте.


Есть такая проблема. Ведем переговоры с PayPal.

0
Planned

Была бы хорошо если в mac os после скриншота фокус не сбрасывался с окна.

Была бы хорошо если бы в mac os после скриншота фокус не сбрасывался с окна. Сейчас после публикации скриншота на заного кликать по окну

Answer

Здравствуйте.


Принято. Спасибо

0
Under review

Скриншот не сохраняется

Borman010884 6 years ago updated 6 years ago 2

В последнее время очень часто невозможно сохранить скриншот. Вылетает ошибка 

Answer

Здравствуйте.


На нашей стороне все стабильно. Были ли какие-то изменения на вашей стороне?

0
Under review

Не могли бы вы обернуть joxi в snap пакет

pawel samysev 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1
Answer

Здравствуйте.


Передали разработчикам. 

0
Under review

Ubuntu 17.10. Can't log in.

Mikhail Sundukov 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Image 554

Answer

Здравствуйте.


Ожидайте обновления версии для Linux. Пока, к сожалонию, после обновления Linux наше ПО не работает в достаточной степени стабильно.