Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Обновления.
Уважаемые специалисты! Спасибо за программу! Но в меню не нашел пункта "Обновления", например, "Автоматически проверять обновления". Как я узнаю о выходе новой версии? Может быть, по E-mail? Пожалуйста, поясните.
Здравствуйте.
Автоапдейтер. При очередной загрузке программы вы увидите предложение обновить ПО.
Приложение Joxi запустилось, но изменений на экране нет, как будто он не запустился.
То что приложение запустилось, об этом свидетельствует системный монитор, моего компа. Но изменений на экране моего компа нет
Как делать панорамный скриншот, т.е. всей длинной страницы?
Скачал, установил на Windows, а эта кнопка не функционирует, хотя она на панели как бы есть.
Не появляется панель инструментов
Mac: после того как сделаешь скриншот фрагмента экрана, не появляется панель инструментов (скриншот сразу же копируется в буфер обмена).
Причем так происходит не всегда (но оооочень часто). Никакой зависимости не нашла(
Здравствуйте.
Весьма странно. Скриншот делаете хоткеем?
ОС? Версия Joxi?
Здравствуйте.
Приносим извинения за долгий ответ. Действительно, в тот день наблюдался кратковременный сбой.
На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки
На территории Украины при открытии скриншота постоянно крутится фавикон загрузки, и идет попытка загрузить какие-то скрипты с Яндекса http://joxi.ru/v29QBlgT3n7VP2?d=1
Напомню, что в Украине заблокирован Яндекс.
Здравствуйте.
В целом радует, что уже хотя бы домены доступны. С Яндексом поправим.
Здравствуйте
Изучаем.
Очевидно, что зависимость нужно разрешить.
В Chrome (Версия 61.0.3163.100 (Официальная сборка), (64 бит) не работает функция "Страница целиком"
В Chrome (Версия 61.0.3163.100 (Официальная сборка), (64 бит) не работает функция "Страница целиком", делая скрин только видимой части, все что ниже просто серый лист http://joxi.ru/1A5dJwRtKZkNV2
не устанавливается на linux ubuntu
при нажатии кнопки на главной странице - скачать Joxi, переходит на страницу - Скачивание началось, и ничего больше не происходит
Не работает авторизация через twitter
Ребята, привет. Надолго упала авторизация через twitter?
Здравствуйте.
Дублируем ответ: "проверили авторизацию через Twitter на сайте и в приложении. Все корректно."
Customer support service by UserEcho
