Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
W trakcie analizy

Удаление пакетов

Ильяга Килуров 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 2

Добрый день. При установке заметил что установщик требует удаления 3х пакетов одним из которых является клиент Steam. Может ли Joxi быть установлен без удаления данного пакета?

Odpowiedź

Здравствуйте.


На данный момент есть проблемы совместимости нашего ПО и текущих дистрибутивов Linux и стороннего ПО. Мы работаем над этой проблемой. 

0
W trakcie analizy

У меня слетает программа

Ivan2109 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

и при каждом включении компьютера приходится заново её устанавливать.

Odpowiedź

Здравствуйте.


Уточните, зачем каждый раз устанавливать?

0
W trakcie analizy

Платный аккаунт превращается в бесплатный

БайкалСервисГрупп 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 3

Повторное публичное обращение! 

Прежде чем написать первое обращение я ознакомился с этой инструкцией http://joxi.ru/8An75WktjngD8r 

(которую вы мне любезно предоставили, как решение проблемы) и именно по этому отправил вам видео (а это все драгоценное время), чтобы вы увидели, что емейл соответствует аккаунту. Но видимо не увидели и скинули инструкцию отписку.

Youtube video

Сделал дополнительные скриншоты: 

http://joxi.ru/xAeRNEKCplawOr  оплата и уведомление на емейл (обратите на это внимание)

http://joxi.ru/nAydLQGiY3v1j2 в браузере обратите внимание на аккаунт - совпадает 

http://joxi.ru/D2PXVE9Cpa4Ky2 компьютерная версия - совпадает 

http://joxi.ru/823Rn4BCJ5Ge4m настройки не меняются 

И много много всякой рекламы, как на бесплатной версии. 


Партнеры может ли кто-то оказать корректную помощь?!

0
Ukończony

joxi требует премиум для изменения некоторых настроек

БайкалСервисГрупп 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

joxi.userecho.com

Odpowiedź

Здравствуйте.


Действительно, ряд настроек требуют Joxi Plus.

0
W trakcie analizy

оплата по безналу

Гуслякова 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

Здравствуйте. Как производить оплату по безналичному расчету? Нужен счет,договор и акт

Odpowiedź

Здравствуйте.

Мы не принимаем оплату по безналу.

0
W trakcie analizy

Сохранение базы скриншотов на свой МАС

a7675542 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

Как скопировать (сохранить) все скриншоты одним разом на мой MAC,

Odpowiedź

Здравствуйте.

Такой функции на данный момент нет

0
W trakcie analizy

Не могу произвести оплату за год JOXIPLUS

a7675542 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

Не могу продлить на год версию Плюс. Оплата не проходит

Odpowiedź

Здравствуйте.


В случае с PayPal это возможно. Пока не решена проблема с этой платежной системой. Вы можете переключиться на русскую версию сайта и оплатить через Robokassa.

0
Ukończony

Вложите старые версии!

BaNru 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

Попытка два.

Тему не переносить в приват!


Выложите старые версии, если новые не работают!

2 месяца мучений. Не понимаю зачем платил, если ничего не работает.

Что за политика компании? Пользователи должны страдать?

Ваши неинформативные ответы "мы готовим обновление" и "следите в группе ВК" - не к чему. Этим обещаниям уже не меньше года. Просто скажите, что вы забили на обновления и пользователей и мы со спокойной душой уйдём к конкурентам.

Odpowiedź

Здравствуйте.


К сожалению, иной информацией поделиться не можем.

Odpowiedź

Здравствуйте.


Последствия сбоя у хостинг-провайдера. Скоро все заработает.

0
Ukończony

Отметить массово файлы в истории

artcifra 6 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Joxi (Команда Joxi) 6 lat temu 1

Есть возможность выделить несколько скриншотов и потом их удалить? Сейчас я вынужден помечать кликом каждый, что бы потом их удалить. Например если я поиском отфильтровал скриншоты, что бы их можно было отметить разом http://joxi.ru/xAeXBKMipeLoO2