Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Ülevaatamisel

Удаление пакетов

Ильяга Килуров 6 aastat tagasi uuendaja Команда Joxi (Команда Joxi) 6 aastat tagasi 2

Добрый день. При установке заметил что установщик требует удаления 3х пакетов одним из которых является клиент Steam. Может ли Joxi быть установлен без удаления данного пакета?

Vasta

Здравствуйте.


На данный момент есть проблемы совместимости нашего ПО и текущих дистрибутивов Linux и стороннего ПО. Мы работаем над этой проблемой. 

0
Ülevaatamisel

У меня слетает программа

Ivan2109 6 aastat tagasi uuendaja Команда Joxi (Команда Joxi) 6 aastat tagasi 1

и при каждом включении компьютера приходится заново её устанавливать.

Vasta

Здравствуйте.


Уточните, зачем каждый раз устанавливать?

0
Ülevaatamisel

Платный аккаунт превращается в бесплатный

БайкалСервисГрупп 6 aastat tagasi uuendaja Команда Joxi (Команда Joxi) 6 aastat tagasi 3

Повторное публичное обращение! 

Прежде чем написать первое обращение я ознакомился с этой инструкцией http://joxi.ru/8An75WktjngD8r 

(которую вы мне любезно предоставили, как решение проблемы) и именно по этому отправил вам видео (а это все драгоценное время), чтобы вы увидели, что емейл соответствует аккаунту. Но видимо не увидели и скинули инструкцию отписку.

Youtube video

Сделал дополнительные скриншоты: 

http://joxi.ru/xAeRNEKCplawOr  оплата и уведомление на емейл (обратите на это внимание)

http://joxi.ru/nAydLQGiY3v1j2 в браузере обратите внимание на аккаунт - совпадает 

http://joxi.ru/D2PXVE9Cpa4Ky2 компьютерная версия - совпадает 

http://joxi.ru/823Rn4BCJ5Ge4m настройки не меняются 

И много много всякой рекламы, как на бесплатной версии. 


Партнеры может ли кто-то оказать корректную помощь?!

Vasta

Здравствуйте.


Действительно, ряд настроек требуют Joxi Plus.

0
Ülevaatamisel

оплата по безналу

Гуслякова 6 aastat tagasi uuendaja Команда Joxi (Команда Joxi) 6 aastat tagasi 1

Здравствуйте. Как производить оплату по безналичному расчету? Нужен счет,договор и акт

Vasta

Здравствуйте.

Мы не принимаем оплату по безналу.

0
Ülevaatamisel

Сохранение базы скриншотов на свой МАС

a7675542 6 aastat tagasi uuendaja Команда Joxi (Команда Joxi) 6 aastat tagasi 1

Как скопировать (сохранить) все скриншоты одним разом на мой MAC,

Vasta

Здравствуйте.

Такой функции на данный момент нет

0
Ülevaatamisel

Не могу произвести оплату за год JOXIPLUS

a7675542 6 aastat tagasi uuendaja Команда Joxi (Команда Joxi) 6 aastat tagasi 1

Не могу продлить на год версию Плюс. Оплата не проходит

Vasta

Здравствуйте.


В случае с PayPal это возможно. Пока не решена проблема с этой платежной системой. Вы можете переключиться на русскую версию сайта и оплатить через Robokassa.

0
Lõpetatud

Вложите старые версии!

BaNru 6 aastat tagasi uuendaja Команда Joxi (Команда Joxi) 6 aastat tagasi 1

Попытка два.

Тему не переносить в приват!


Выложите старые версии, если новые не работают!

2 месяца мучений. Не понимаю зачем платил, если ничего не работает.

Что за политика компании? Пользователи должны страдать?

Ваши неинформативные ответы "мы готовим обновление" и "следите в группе ВК" - не к чему. Этим обещаниям уже не меньше года. Просто скажите, что вы забили на обновления и пользователей и мы со спокойной душой уйдём к конкурентам.

Vasta

Здравствуйте.


К сожалению, иной информацией поделиться не можем.

0
Ülevaatamisel

выдает неопознанная ошибка,открываю "история" выдает 504 тайм-аут

Татьяна Шиянова 6 aastat tagasi uuendatud 6 aastat tagasi 2
Vasta

Здравствуйте.


Последствия сбоя у хостинг-провайдера. Скоро все заработает.

0
Lõpetatud

Отметить массово файлы в истории

artcifra 6 aastat tagasi uuendaja Команда Joxi (Команда Joxi) 6 aastat tagasi 1

Есть возможность выделить несколько скриншотов и потом их удалить? Сейчас я вынужден помечать кликом каждый, что бы потом их удалить. Например если я поиском отфильтровал скриншоты, что бы их можно было отметить разом http://joxi.ru/xAeXBKMipeLoO2