Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Не устанавливается приложение
Не устанавливается приложение на Убунту, выдает Неразрешенная зависимость libqt5xmlpatterns5
Здравствуйте
Очевидно, что зависимость нужно разрешить.
Здравствуйте.
Мы можем чем-то помочь в этой проблеме?
Не работает панорамный скриншот. Не подсвечивается иконка панорамы, и на нее нельзя нажать.
Данная функция в разработке. Следите за анонсами.
не запускается программа на мак буке
при установки программы с сайта появляется значок joxi.при нажатии на него программа не реагирует.с чем это может быть связано?
Установил deb на mint
Ужасно. Вообще не работает. После каждой попытки сделать скриншот - вылетает прога и ничего не сохраняется.
Когда пытаешься заскринить часть экрана - не работает esc, т.е. Невозможно отменить это действие и нужно по-любому скринить экран, хотя и потмо сохранение не происходит.
Короче под Линуксом нифига не работает(
Можно ли на скриншот (на этапе редактирования) добавить картинку?
Было бы не плохо на этапе редактирования не только рисовать элементы, но и добавлять картинку из файла или из буфера обмена или другой скриншот из joxi
Здравствуйте.
Такой функции на данный момент нет. Рассматриваем.
Не работает скриншот со скроллингом разширении для Опера/Хром.
Не работает скриншот со скроллингом разширении для Опера/Хром.
Здравствуйте.
Пришлите ссылку на страницу, на которой делаете скриншот
При попытке сделать скриншот экран становится полностью черным
При попытке сделать скриншот экран становится полностью черным (как и сделанный скриншот). Непосредственно на компьютере нет антивирусов вообще. Что делать?
Доменное имя
Здравствуйте! Есть ли возможность указать собственное доменное имя для облака, куда сохраняются скриншоты, в платной Joxi Plus? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день.
Да, вы можете загружать на свой сайт файлы по FTP.
Умная очистка истории до определённой даты
Кратко: предлагается два варианта очистки истории так, чтобы и место освободить, и оставить довольными всех(в том числе и меня), кому нужны мои недавние скриншоты.
Подробно:
Когда я нажимаю "Очистить историю", мне предлагают уничтожить всё ( http://joxi.ru/Y2L0qQF9VQ1X26?d=1 ) . Однако, я не хочу, чтобы все люди, которым я наотправлял ссылок на скриншоты, проснулись завтра и увидели сплошной "404 Not found" вместо картинок. Я лишь хочу освободить место и "вынести мусор".
Поэтому я предлагаю сделать выбор даты, до которой история будет уничтожена. Например, сегодня 8 мая у меня 80% занятого места, я жму "Очистить историю" и удаляю всё от начала времён до 8 февраля (-3 месяца). В результате получаю 15% занятого места и все люди, которым я отправлял скриншоты, последние из них продолжают видеть.
Второй вариант: более тонкий функционал, который я бы назвал "удалить неиспользуемые картинки". Интерфейс точно такой же - меня спрашивают дату, до которой удалить. Однако, эта дата проверяется не только в поле "Дата создания скриншота", но и "Дата последнего просмотра". Таким образом, если скриншот сделан давно, но им кто-то до сих пор пользуется, он остаётся жив.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
