Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Установка хлама
какого гуя мне установили оперу и аваст не предупредив об этом и не дав отменить их установку?
Я вроде как и купил ваш продукт, нафига мне этот шлак кидать?
Здравствуйте.
Любой партнерский софт устанавливается с предупреждением во время инсталляции. Вы также можете удалить любое ПО штатно.
Здравствуйте.
Добавьте файл в исключение. Это ложное срабатывание
сохранение области предыдущего скриншота
При захвате экрана фрагментом, было бы не плохо сделать, чтобы предыдущая область была сохранена, чтобы заново не обводить.
Сделать возможность убрать диалоговое меню при сохранении кнтр+s , и автоматически сохранять в ранее выбранную папку с назначением следующего порядкового номера в названии.
когда далаешь много скринов, эти функции существенно экономят время. lightshot в этом плане выигрывает, но их редактор нереально убог
Здравствуйте.
Попробуйте предыдущий инсталлятор http://dl.joxi.ru/windows/direct/Joxi_11.12.18.exe
Подключение по ftp — login denied
Привет, Joxi!
В этом году купил Plus-версию, чтобы использовать свой домен и ssl, и всё было хорошо до позавчерашнего дня.
Решил я, значится, переустановить винду, снёс всё и по новой накатил, ну и программы, следовательно, тоже.
Скачал Joxi (3.0.15) авторизовался и ввожу данные для ftp, которые не менялись.
Жму кнопку «проверить фтп соединение» и программа выдаёт ошибку — «login denied».
Не долго думая, авторизовываюсь через FileZilla, тут всё работает. А у Joxi не работает.
(Хост идёт ip-адресу сервера, так как домен делегирован на cloudflare).
Что делать, как быть?
Здравствуйте.
С нашей стороны изменений не было.
Можете предоставить скриншот настроек?
На скриншоте видно joxi-меню при выборе коменды "копировать"
Доброго дня!
На joxi под win7 обнаружил такую проблему:
Если делать скриншот области экрана вызывая меню и выбирая в нём "копировать" (в буфер обмена), то на таком скринготе меню оказывается так-же видимым. Если конечно оно открывалось поверх скриншота. Пример:
http://joxi.ru/MAjGDoytjj7jJr
Команды "Опубликовать" и "Сохранить" этой проблемой не обладают.
Joxi не делает скриншоты, не отправляет скриншоты в облако
Joxi не делает скриншоты, не отправляет скриншоты в облако, использую последнюю версию Joxi 3.0.15 , ОС Windows 7 SP 1 x64.
Мои настройки Joxi: http://prntscr.com/lmd7fq
Здравствуйте.
Уточните, что именно происходит? Что делаете, что ожидаете получить и что получаете в итоге?
Не работает приложение под убунту последнюю
Не работает приложение под убунту последнюю
Здравствуйте.
Действительно, на данный момент это так. Мы готовим обновление дистрибутива нашего ПО.
Глючит при использовании на двух мониторах.
MacOS с подключенным отдельным моником, когда снимаешь область на экране мака — все отлично. Когда снимаешь кусок экрана со второго моника — то выделяется область во весь экран мака + нижняя часть второго монитора (монитор стоит над маковским монитором). При этом такая ошибка возникает не всегда, после перезапуска Joxi все какое-то время работает нормально, а потом снова начинается такая фигня.
Здравствуйте.
Известная проблема. Исправим.
Спасибо
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
