Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Спасибо

Экспорт данных - заметил появление JOXi Plus, я за монетизациюю. Если вводите ограничение хранения скриншотов (и др.загр.данных) то кажется разумным предложить сохранить свои данные, хотя бы загруженные до ввода новой услуги. Самое простое - на эл.ящик.

Тестер Иванов 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 1
Экспорт данных - заметил появление JOXi Plus, я за монетизациюю. Если вводите ограничение хранения скриншотов (и др.загр.данных) то кажется разумным предложить сохранить свои данные, хотя бы загруженные до ввода новой услуги. Самое простое - на зарегистрированный электронный ящик.
Спасибо? Вам за JOXI
Ответ
Добрый день. Обязательно подумаем над решением этой проблемы.
0
На рассмотрении

Не получается сделать скриншот

Наталья0102 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 1

Здравствуйте! У меня ноутбук Самсунг, ОС Windows 8.1. Из магазина установила игру Туземцы. Возникла необходимость обращения в службу поддержки, а там просят выслать скриншот проблемы. Скачала и установила программу. При запуске из трея в правом нижнем углу появляется Меню. Но!.. Открываю игру, она на весь экран, пытаюсь вызвать меню, нажимая на значок в трее, но ничего не происходит, кроме того, что пропадает игра, и скрин делать не с чего

Ответ

Здравствуйте.


Да, в полноэкранных режимах программа может работать некорректно.


Мы уже работаем над этим вопросом.


Спасибо.

0
На рассмотрении

Проблемы на Mac 3.0.4

Max K 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 3
Версия 3.0.4. После обновления появились проблемы:
  • - часто вылетает из системы или не запускается при загрузке
  • - после выделения экрана сразу показывает окно редактирования, так что нельзя "подровнять" область выделения
  • - не сохраняет в буфер обмена
  • - не сохраняет файлы в выбранную папку
Что понравилось в новой версии:
- что появился белый цвет для элементов
- есть возможность изменять уровень размытия
- улучшилась скорость отклика на mac

Жду в новых версиях снимок на несколько страницы и запись gif анимации.
Спасибо за труд

С уважением,
Макс
0
Начат

Горячая клавиша не устанавливается на кнопку Print

Артем Дубинин 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 5
Здравствуйте. Дело в том, что я не могу установить горячую клавишу для съемки фрагмента экрана на кнопку Print, использовать можно только комбинацию.
Ответ
Поставьте версию для ubuntu 12
0
Начат

Не получается скачать программу на планшетник.

Ольга Мальцева 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 1
Я зарегистрировалась. Хочу скачать программу, а у меня почему то не скачивается. ПОМОГИТЕ!!!!!
Ответ
Добрый день. К сожалению Joxi на данный момент не работает на планшетах. Вы можете скачать Joxi только для ПК.
0
На рассмотрении

а у вас услуги платные?

Оксана Златоустовская 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 1

я буду пользоваться сервисом, мне за это что-то нужно будет платить?

Ответ

Здравствуйте.


По-умолчанию сервис бесплатен. Отличия платного аккаунта от бесплатного вы сможете узнать на странице http://www.joxi.ru/payment


Спасибо

0
На рассмотрении

Two bugs a Russian could fix

UnoRaza Back Up 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 8 лет назад 6

1) On Windows XP bcrypt.dll was not found and it crashes. (SP3)


2) On http://dragonspaw.blogspot.com/2015/11/hampstead-witches-and-their-club-27.html

it gets stuck.


3) When you tool works, usually does, it is FANTASTIC!


4) Ignore "Поместить в" value as I cannot translate options. Sorry!

Ответ

Hello, please, http://joxi.ru/gkrDkpS0LG9dAp for solution first problem

0
На рассмотрении

Старая версия libquazip в зависимостях

nope 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 1
deb пакет для Ubuntu зависит от libqauzip0, однако этот пакет недоступен в свежих репозитариях, он заменён libqauzip1.
0
Отвечен

Не могу авторизироваться через плагин для хрома.

mythoz 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 3
Добрый день. Установил плагин в браузер Orbitum на базе (хромиум), самой программы не устанавливал. При попытке авторизироваться через плагин, пишет не верный пароль, хотя на сайт http://joxi.ru/ я могу зайти под своим логином и паролем...
Ответ
Здравствуйте.

К сожалению, работа плагина гарантируется только в браузере Google Chrome. В ближайшее время расширим список поддерживаемых браузеров.

0
Начат

Почему не копируется выделенное окно?

Иван Гончаров 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 1
Ответ
Добрый день. Какое именно окно? Можете скинуть пример.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho