Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Запланирован

Linux Mint, после клика в трее, закрывается сама через секунд 5

Чучелов Сергей 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 5 лет назад 2

Linux Mint, после клика в трее, закрывается сама через секунд 5

Ответ

Здравствуйте.


Спасибо. Проверим и учтем при обновлении.

0
На рассмотрении

В Украине плагины вк блокируют работу страницы

Василий 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Отрубите плагины ВК для Украины! Не пашет без ВПН

Ответ

Здравствуйте.


Спасибо, рассмотрим эту возможность.

0
Завершен

функция сканирования "Страница целиком"

Александр222 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 2

Не работает функция сканирования "Страница целиком" - сканирует только видимую часть. WIN 7

Ответ

Здравствуйте.


Данный вопрос уже обсуждался. http://joxi.userecho.com/forums/2-baza-znanij/topics/2820-ne-rabotaet-plagin-dlya-brauzera-krop-prokrutka/

0
Исправлен

Не копирует в буфер обмена ссылку на ubuntu 16.04

kost999 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 2

Выделяю область, программа спрашивает что сделать: "Открыть" или "Скопировать". Ни одно, ни второе не работает

0
На рассмотрении

Идея+косячок

Александр Жуков 7 лет назад обновлен 7 лет назад 2

Здравствуйте!

отличная вещь, только есть один неприятный нюанс... когда сделал скриншот, я например сразу начинаю печатать в скайпе, или в почтовом агенте что бы потом вставить ссылку

но окно, которое вылезает поверх всех окон http://joxi.ru/gmvQw1Hxz3YXra , с информацией - берет фокус на себя и т.к. я не смотрю на экран при печати, тупо часть текста пропадает и надо заново печатать, при этом снова фокус в программу ввода переводить мышкой.. иногда это даже раздражает....

было бы очень здорово както обойти этот момент!

спасибо!!

Ответ

Здравствуйте.


Постараемся учесть данный момент. Спасибо

0
Отклонен

lok

2018lokeshmeena 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

The

0
На рассмотрении

Расширение для Chrome не снимает скриншот с прокруткой

bonus13 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Проблема появилась несколько месяцев назад, но так и не починилась. Проверял на 4 разных компьютерах - везде одно и то же. После клика на "Страница целиком" делает скрин высотой со всю страницу. Но вся область, которая изначально не попадала в поле видимости на экране, - просто белый фон. Т.е. скрин большой, но видна на нем только та область, которая изначально была отображена на экране. Перелогин, переустановка не помогают. Проверено на нескольких десятках различных сайтов - везде одинаковая картина.

0
На рассмотрении

Оплатил, но не переходит на расширенный тариф. Что делать?

Сабанин Сергей 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Сегодня оплатил тариф на год, но все равно сервис показывает что я на бесплатном тарифе.

Как поступать в данном случае?

Ответ
0
На рассмотрении

помощь!!

Алексей_Мигу 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

у многих моих колег, при переходе joxi.ru очень долго грузит картинку после она появляется, у меня при переходе joxi.ru переходит но сразу меняет адрес на joxi.net/  , почему долго грузит ? мы в одной сети

Ответ

Здравствуйте.


Сложно сказать. Что говорит ваш провайдер? Есть ли заметные проблемы в трассировке до joxi.ru и joxi.net?

0
Завершен

перестал работать корректно плагин снимка всей страницы со скролом

dgulieta30 7 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 1

Здравствуйте.Вижу вы в курсе существующей проблемы,но так же вижу что решаете её уже на протяжении года судя по отзывам некоторых пользователей,а это не настраивает на позитив,без определенной функции такая программка не чем не отличается от подобных ей и может стоит позаботиться оперативней в устранении проблемы дабы не потерять пользователя?У меня кстати в отличии от других она стала не корректно работать недавно,до этого все было ок,нарадоваться не могла,возможно,как Вы ссылались проблема связанна с обновленной версией Google Chrome,но тогда Вы должны понимать,что браузер будет обновляться и далее куда чаще,чем Вы будете устранять проблемы.Вообщем надо постараться.Желаю по быстрее найти решение,а пока буду искать альтернативу.

Ответ

Здравствуйте.


Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho