Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

как получить короткую ссылку?
вот например ссылка http://joxi.ru/8An9JyWU68zO2O?d=1
оно открывается так же по этой ссылке http://joxi.ru/8An9JyWU68zO2O
можно ли получить такую ссылку, или если возможно ссылку еще короче?

Намертво виснет интерфейс при снимке фрагмента
При снимке фрагмента после его выбора намертво виснет интерфейс, панель
инструментов под выделенной областью не появляется, клавиатура не
реагирует, ничего нельзя открыть или закрыть, только мышка двигается и
все (двигается только по монитору, на котором выделенная область, на
другой монитор не переходит). Приходится делать ребут, так как компьютер ни на что не реагирует. Пробовал как x32 так и x64 версию
программы.
HP ProBook, Intel i5-6200U 2.3 x 4, Intel HD Graphics
520, 16gb memory, Ubuntu 16.04 LTS x64, Joxi x64 3.0.13. Ноутбук и два
монитора.

почему не открывает историю?
нажимаю правой кнопкой на иконку - высвечивает окно - нажимаю на история - и ничего. как будто не нажимала её.

скрин остается маленького размера после его увеличения
Добрый день! скрин остается маленького размера после его увеличения http://joxi.ru/nAyXg38CPLBZ2Z в чем проблема? adblock установлен, но выключен

Здравствуйте.
У вас есть основания полагать, что физический размер картинки больше, чем вы видите?

Не запустается на MacBook Air OS Sierra
- Скачал через AppStore
- Установил
- НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ
- Удалил
- Теперь даже переустановить не могу (через аппстор написано, что она установлена, но по клику по кнопке "открыть" - тишина)
- ЧТО ДЕЛАТЬ?

Не работает экран ноутбука с дополнительными мониторами
Доброго! У меня к ноуту Ubuntu 16.04 lts подключено 2 монитора. так вот корректно работает джокси только на подключенных мониторах, а на экране ноута - нет, не показывает окно с галкой для загрузки

Не запускается
Ubuntu 14.04
QML debugging is enabled. Only use this in a safe environment.

Пару пожеланий
Хотелось бы увидеть несколько мелких обновлений:
1. Инструмент маркер. Выделенный им текст становится немного тусклым. Если режим наложения маркера над текстом сделать "умножение" то выделение становится более отчетливым. Показал пример на рис. 2
2. Нет возможности выбрать более яркие цвета для текста или других элементов. Я всегда ставил элементы яркими цветами чтоб они выделялись. Пример на Рис. 1
3. Можно еще и тени добавить под элементами т.к. иногда, если скриншот не однотонный то начертанные линии или текст не очень выделяется среди всего. Тоже пример на Рис. 1
4. Для текста хотелось бы иметь возможность менять цвет заднего фона.

Здравствуйте.
Спасибо за такую подробную обратную связь. Мы это очень ценим.
Все зафиксировали себе. В будущих обновлениях постараемся учесть.
Servicio de atención al cliente por UserEcho