Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Сортировка файлов
Сделайте пожалуйста сортировку файлов в истории по размеру. Очень нужная вещь для тарифа Joxy Plus, когда например хочешь освободить место, удалив ненужные файлы большого размера.

Не могу сменить горячую клавишу (Фрагмент экрана) на cntrl + х, а на контрл + цифри выходит поменять
Не могу сменить горячую клавишу (Фрагмент экрана) на cntrl + х, а на контрл + цифри выходит поменять

Здравствуйте.
Проверьте, что данное сочетание не занимает другое ПО.

скрин делает , но не грузится
Добрый день. Джокси перестал загружаться , скрин делает , но не грузится

ne rabotait na mac os x
ne zakacevaetsa faol na mac os x klikau i necevo ne prisxodit a windous i pingvin sacacivaitsa no ne atcrivaetsa

Здравствуйте.
Для MacOS приложение распространяется через Appstore, если вы испытываете проблемы при работе с Appstore, обратитесь в поддержку Apple.

не могу войти в аккаунт
Вожу правильный емейл при входе, страница не реагирует...
Повторила вторичную загрузку, не помогло.
Расширение говорит: "Скачать для Windows".
Что предпринять?

Проверьте регистр email. Требуется вводить также, как и регистрировались.

программа Joxi не устанавливается
Скачал файл программы (joxi.exe) с официального сайта. Пытаюсь установить на win 10, кликаю по файлу exe 2 раза открывается окно с ошибкой с большим количеством вопросительных знаков:

Добавить иконки соц.сетей на сайт
Добрый день! Хотели бы добавить ссылки на соц.сети(Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фламп) на нашем сайте.

Надо англоязычным пользователям показывать рекламу на английском
Я часто посылаю скриншоты людям из англоязычных стран и их пугают баннеры на русском языке вокруг скриншота. Сделайте гео-таргетинг для них.

как получить короткую ссылку?
вот например ссылка http://joxi.ru/8An9JyWU68zO2O?d=1
оно открывается так же по этой ссылке http://joxi.ru/8An9JyWU68zO2O
можно ли получить такую ссылку, или если возможно ссылку еще короче?
Customer support service by UserEcho