Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Under review

Перестала работать программа

Юрий Кузьмич 7 years ago updated 6 years ago 6

Уже пару месяцев как не работает, что только не делал...

Проблема такая: как обычно нажимаю ЛКМ на значек программы в трее, фон становится серым, выделяю необходимую область для скрина, отпускаю кнопку и... раньше открывалась дополнительное поле для редактирования, а сейчас.... просто все пропадает, как будто я ни чего и не скриншотил...

Может у кого была такая проблема, хотелось бы узнать как вы ее решили, я ответа не нашел.

Answer

Здравствуйте.


Просто так, внезапно ничего не бывает. Попробуйте вспомнить, обновляли ли вы ОС, устанавливали ли вы какое-то ПО, либо еще что-то. Joxi последние два месяца не обновлялся.


Также укажите вашу ОС и версию Joxi.

0
Under review

Touch bar

iljaosincev 7 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 years ago 3

На новыйх макбуках joxi снимает не только выделенную часть экрана, но и touchbar. Если сохранять (Cmd+S), а не копировать то получается два изображения. Первое - выделенная область экрана, второе размером 2170 × 60 touch bar.

Answer

Здравствуйте.


Ох уж этот Apple. К сожалению, мы еще не заработали на свой MacBook с TouchPad, поэтому, вынуждены признать, не тестировали на этих устройствах. Спасибо за обратную связь. Постараемся учесть в обновлениях. 

0
Completed

Joxi на планшет

Римма 7 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 years ago 7

Здравствуйте! Пытаюсь скачать joxi на планшет, программа пишет, скачивание началось, но ничего не происходит. Скачать не получается.


Answer

Здравствуйте.


Версии под планшеты у нас нет. Какая ОС на планшете?

Answer

Здравствуйте.


Joxi удаляется штатными средствами ОС. Для уточнения подробностей, обратитесь к документации ОС.

0
Answered

Периодически выкидывает из приложения Ubuntu 16.04 x64

dzu92 7 years ago updated by HighCat aka Alex 7 years ago 4

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Система Ubuntu 16.04 x64 приложение версии 3,0,13. Проблема одна - приложение периодически  закрывается само. Приходится открывать заново, это очень не удобно.

Answer

Здравствуйте.


Спасибо, учтем в будущих доработках версий под Linux.

0
Started

Не работает CTRL+Prt Sc в Ubuntu 17.04

9229261zver 7 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 years ago 1

, толька мигает экран и ничего не происходит...

Answer

Здравствуйте.

Спасибо, проверим.

0
Under review

Указатель мыши

ivanov ivan7134 7 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 years ago 1

Есть ли возможность сделать скриншот, чтобы указатель мыши там присутствовал?

Answer

Здравствуйте.

На данный момент нет.

0
Under review

как сюда фотку залить?

batya_110 7 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 years ago 1

фотку надо залить

0
Under review

Не качает программу для Линукс

katrinp 7 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 years ago 1

Здравствуйте.  
Скачаю отсюда  http://joxi.ru/download/linux
Только не качает нечего вообще 

Answer

Здравствуйте.


Проверили. Все скачивается корректно. Возможно, блокирует браузер или антивирус.

0
Under review

Fedora 25 черный экран, искаженное изображение при совершении скриншота.

Ilya Andreev 7 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 7 years ago 1

система: свежеустановленная федора 25

билд: joxi.x86_64 3.0.7-3.0.7


нажимаем  "сделать скрин области"

 

результат: http://joxi.ru/n2Yb8p9Hjjd0GA

Answer

Здравствуйте.


Передали разработчикам. Спасибо