Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Здравствуйте.
Штатной функции удаления учетной записи у нас не существует. Вы можете удалить все свои скриншоты, после чего перестать пользоваться Joxi.

сочетания клавиш
Настраивание горячих клавиш, пользуясь c2n, я привык к win+a, а в joxi нет возможности так настроить.

Здравствуйте.
Передали разработчикам. В ближайшем обновлении постараемся исправить.
Спасибо.

Не получается сделать скриншот файла со всплывающими окнами
Мне необходимо сделать скриншот файла, когда при нажатии на раздел всплывают разные варианты ответа. Например, при нажатии графы "Сфера деятельности" всплывают несколько вариантов и выделены бизнес-услуги. У меня эти всплывающие варианты исчезают при попытке сделать скриншот. Можно ли как-то создать этот файл? Спасибо!

Здравствуйте.
Пробовали ли горячими клавишами выполнить скриншот?

Здравствуйте,
куда вылетели? Как? Расскажите подробней, включая информацию об ОС и версии приложения.
Спасибо

Flickr sharing
Очень хотелось бы в выборе вариантов расшаривания увидеть вариант Flickr с настройкой публичного и приватного доступа к расшаренным скриншотам.

Здравствуйте.
Со временем будет. О сроках говорить пока рано, но мы планируем расширить варианты для расшаривания и сохранения скриншотов.

Вылаете на MacOS Sierra
Это было и на прошлой версии ОС.
Поведений несколько.
1. Недавно программа перестала сохранять скриншоты локально, хотя в настройках все норм выставлено.
2. Делается скриншот - программа вылетает. Ссылку не дает.
Ну как-то так, чего заметил. В целом очень нестабильно стало. У коллеги на маке тоже самое. Готов посодействовать в отладке, очень не хочется менять на другую прогу(

Не работает под Plasma 5
Здравствуйте! Отличная программа, всегда ей пользовался. Но к сожалению, не хочет работать под kubuntu (plasma 5). Иконка в трее не реагирует на нажатие мыши, горячие клавиши тоже работать не хотят (в самом КДЕ таких сочетаний нет). Если можете помочь, то напишите, пожалуйста на e-mail (popov_eo@mail.ru)
Customer support service by UserEcho