Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Declined

lok

2018lokeshmeena 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

The

0
Under review

Расширение для Chrome не снимает скриншот с прокруткой

bonus13 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Проблема появилась несколько месяцев назад, но так и не починилась. Проверял на 4 разных компьютерах - везде одно и то же. После клика на "Страница целиком" делает скрин высотой со всю страницу. Но вся область, которая изначально не попадала в поле видимости на экране, - просто белый фон. Т.е. скрин большой, но видна на нем только та область, которая изначально была отображена на экране. Перелогин, переустановка не помогают. Проверено на нескольких десятках различных сайтов - везде одинаковая картина.

0
Under review

Оплатил, но не переходит на расширенный тариф. Что делать?

Сабанин Сергей 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Сегодня оплатил тариф на год, но все равно сервис показывает что я на бесплатном тарифе.

Как поступать в данном случае?

0
Under review

помощь!!

Алексей_Мигу 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

у многих моих колег, при переходе joxi.ru очень долго грузит картинку после она появляется, у меня при переходе joxi.ru переходит но сразу меняет адрес на joxi.net/  , почему долго грузит ? мы в одной сети

Answer

Здравствуйте.


Сложно сказать. Что говорит ваш провайдер? Есть ли заметные проблемы в трассировке до joxi.ru и joxi.net?

0
Completed

перестал работать корректно плагин снимка всей страницы со скролом

dgulieta30 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Здравствуйте.Вижу вы в курсе существующей проблемы,но так же вижу что решаете её уже на протяжении года судя по отзывам некоторых пользователей,а это не настраивает на позитив,без определенной функции такая программка не чем не отличается от подобных ей и может стоит позаботиться оперативней в устранении проблемы дабы не потерять пользователя?У меня кстати в отличии от других она стала не корректно работать недавно,до этого все было ок,нарадоваться не могла,возможно,как Вы ссылались проблема связанна с обновленной версией Google Chrome,но тогда Вы должны понимать,что браузер будет обновляться и далее куда чаще,чем Вы будете устранять проблемы.Вообщем надо постараться.Желаю по быстрее найти решение,а пока буду искать альтернативу.

Answer

Здравствуйте.


Спасибо.

0
Under review

Можно ли получать фиксированные адреса фоток?

kreol2013 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Можно ли получать фиксированные адреса фоток? например имеем файл 111.jpg и получить joxi.ru\user\111.jpg

Answer

Здравствуйте.


Такой функции нет.

0
Answered

Смена цвета у иконки в трее

Max Frei 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Здравствуйте.

Есть ли возможность поменять иконку на тёмный вариант или же поставить какую-то свою?

Image 485


Linux mint 18.2 cinnamon, светлая тема оформления.

Answer

Здравствуйте.


Передадим разработчикам. Поправим.


Спасибо.

0
Under review

область скриншота сьехала

dsolovov 6 years ago updated 6 years ago 4

Добрый день!


Помогите разобраться пожалуйста, в какой то момент съехала и невозможно вернуть область скриншота. Вот пример - http://joxi.ru/Vrw9vXPIKz8662 , при этом я выбирал ровно окно для написания отзыва. 


Спасибо

Answer

Здравствуйте.


У вас несколько дисплеев? Если да, то как расположены?

0
Under review

Ошибка и фатальное завершение при попытке сохранить скриншот в файл

JSFreedom 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 5

Ошибка и фатальное завершение при попытке сохранить скриншот в файл. 

Воспроизведение:

1) Запустить

2) Сделать произвольный скриншот

3) Выбрать на панели в выпадающем меню "Сохранить"

4) Сохранить в файл

5) Сделать 2-й произвольный скриншот

6) Выбрать "Сохранить"


 Возникает ошибка. Неоднократно.

Answer

Здравствуйте.


Укажите ОС и версию Joxi.

Спасибо

Answer

Здравствуйте.


Есть такая проблема. Решаем.