Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
![](/s/cache/f9/60/f960a309a7f3a7e3df3f88c2c35683d3.png)
Экспорт данных - заметил появление JOXi Plus, я за монетизациюю. Если вводите ограничение хранения скриншотов (и др.загр.данных) то кажется разумным предложить сохранить свои данные, хотя бы загруженные до ввода новой услуги. Самое простое - на эл.ящик.
Спасибо? Вам за JOXI
![](/s/cache/c2/ac/c2acade0f0cdeabc251d95b9b3eff4f0.png)
![](https://cdn.userecho.com/characters/1053.png?1)
Не получается сделать скриншот
Здравствуйте! У меня ноутбук Самсунг, ОС Windows 8.1. Из магазина установила игру Туземцы. Возникла необходимость обращения в службу поддержки, а там просят выслать скриншот проблемы. Скачала и установила программу. При запуске из трея в правом нижнем углу появляется Меню. Но!.. Открываю игру, она на весь экран, пытаюсь вызвать меню, нажимая на значок в трее, но ничего не происходит, кроме того, что пропадает игра, и скрин делать не с чего
![](/s/cache/c2/ac/c2acade0f0cdeabc251d95b9b3eff4f0.png)
Здравствуйте.
Да, в полноэкранных режимах программа может работать некорректно.
Мы уже работаем над этим вопросом.
Спасибо.
![](/s/cache/d3/c5/d3c5b6f73ab03b3e8b7a32c1784aa5c4.png)
Проблемы на Mac 3.0.4
- - часто вылетает из системы или не запускается при загрузке
- - после выделения экрана сразу показывает окно редактирования, так что нельзя "подровнять" область выделения
- - не сохраняет в буфер обмена
- - не сохраняет файлы в выбранную папку
- что появился белый цвет для элементов
- есть возможность изменять уровень размытия
- улучшилась скорость отклика на mac
Жду в новых версиях снимок на несколько страницы и запись gif анимации.
Спасибо за труд
С уважением,
Макс
![](/s/cache/8b/74/8b743cb410ad7a641dccde5f512030bc.png)
Горячая клавиша не устанавливается на кнопку Print
![](/s/cache/44/d2/44d22f47f0c1d7a4e8c418023a490f7b.png)
Не получается скачать программу на планшетник.
![](/s/cache/c2/ac/c2acade0f0cdeabc251d95b9b3eff4f0.png)
![](/s/cache/b9/74/b9747240787f368fa3e0672fda926347.png)
а у вас услуги платные?
я буду пользоваться сервисом, мне за это что-то нужно будет платить?
![](/s/cache/c2/ac/c2acade0f0cdeabc251d95b9b3eff4f0.png)
Здравствуйте.
По-умолчанию сервис бесплатен. Отличия платного аккаунта от бесплатного вы сможете узнать на странице http://www.joxi.ru/payment
Спасибо
![](/s/cache/c2/24/c224e228f57b77a98c78e7ed625f39a6.png)
Two bugs a Russian could fix
1) On Windows XP bcrypt.dll was not found and it crashes. (SP3)
2) On http://dragonspaw.blogspot.com/2015/11/hampstead-witches-and-their-club-27.html
it gets stuck.
3) When you tool works, usually does, it is FANTASTIC!
4) Ignore "Поместить в" value as I cannot translate options. Sorry!
![](/s/cache/c2/ac/c2acade0f0cdeabc251d95b9b3eff4f0.png)
Hello, please, http://joxi.ru/gkrDkpS0LG9dAp for solution first problem
![](https://cdn.userecho.com/characters/110.png?1)
Старая версия libquazip в зависимостях
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho