Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Толку от JoxiPlus, если авторизация не работает?
Уроды, блять. Деньги взяли, а программу не предоставляют рабочую, хотя бы старую.
Бизнес по-русски!
В приват не переносить, деньги всё равно не вернёте, ибо оплата была в феврале.
Не обновлялся бы летом, сидел бы на старой и печали бы не знал.
Здравствуйте.
В данный момент действительно есть проблемы. Мы их исправляем.
Также просим воздержаться от подобных выражений на нашей площадке.
Спасибо.
Скриншот с прокруткой
Добрый день!
Нет на рабочей панели кнопки для скриншота с прокруткой, которая есть в вашей видео-инструкции.
Плагин для хрома установила, кнопка не появилась.
Что не так?
Здравствуйте.
К сожалению, скриншот с прокруткой на данный момент есть только для плагинов для хрома. В приложении данная функция все еще в разработке
Здравствуйте.
Уточните ОС и версию Joxi. Разберемся.
Спасибо
Панорамное фото на Mas Os
Нет кнопки панорамного фото для iOs. http://joxi.ru/l2Zgyx6twxE7PA - фото в подтверждение. Что делать, помогите пожалуйста.
Joxi 3.0.15(3.0.14?) закрывается с ошибкой (вылетает) Windows 7 64 bit (Имя сбойного модуля: Qt5Network.dll)
Joxi 3.0.15(3.0.14?) закрывается с ошибкой (вылетает) Windows 7 64 bit
используется прокси
текст ошибки:
Имя сбойного приложения: Joxi.exe, версия: 3.0.14.0, отметка времени: 0x075499a8
Имя сбойного модуля: Qt5Network.dll, версия: 5.3.2.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00019313
Идентификатор сбойного процесса: 0xe3c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d47fb66e039ba2
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Joxi\Joxi.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Joxi\Qt5Network.dll
Код отчета: c0bab772-eba9-11e8-8ed5-005056c00008
Добрый день!
Добрый день!Мне понравился ваш скриншот.Я скачал его.Значок скриншота появился в строке снизу справа рядом со значком интернета.А затем вдруг исчез.Я снова скачал.Та же история.Причем в списке программ на компе он присутствует.Что посоветуете?
Здравствуйте.
Возможно, иконка скрывается под стрелкой. http://joxi.ru/Dr83NKyC43Ln9A или подобным.
Malwarebytes считает сервис joxi вредоносным
Добрый день, подскажите почему антивирус Malwarebytes считает ваш сервис опасным и сообщает о том, что вы внедряете трояны? Кому собственно доверять? )
Кстати он заблочил доступ к сайту когда я попытался первый раз перейти по вашей ссылке joxi.ru.
Здравствуйте.
Доверять, разумеется, нам. Мы ничего подобного не распространяем.
К сожалению, на данный момент мы не нашли понимания со стороны Malwarebytes. Но продолжаем переговоры с ними.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
