Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

ubuntu 18.04 нету панели инструментов
Отсутствует панель инструментов joxi во время снимка фрагмента или экрана целеком
Ubuntu 18.04

Здравствуйте.
Пока есть проблемы с новыми дистрибутивами Linux. Работаем над исправлением

не могу авторизироваться

Все сделанные ранее свежие скрины выдают 404 ошибку
Внезапно все скрины исчезли и стали выдавать 404 ошибку. Что делать?

Не открываются скриншоты по ссылкам, что делать?
Не открываются ранее опубликованные скриншоты по ссылкам, новые тоже невозможно сделать.

Не работает. Постоянно требует войти, хотя я уже и так вошла.
Не работает. Постоянно требует войти, хотя я уже и так вошла.

У кого проблема с авторизацией или регистрацией.
Сервис работает как надо. У кого возникает проблема с авторизацией, просто зайдите с другого баузера. Я с хрома не мог зайти, выдавало ошибку, но с Microsoft Edge - всё нормально авторизовалось

Проблемы с регистрацией программы Joxi
Не могу завершить регистрацию , постоянно перекидывает на регистрацию заново, какой то глюк в программе
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho