Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Десктопное приложение для Mac все время сбоит
http://joxi.ru/J2bJwN6h7vDk26

Вторые сутки не работает, ребят ответьте пожалуйста, если сервис уже не поддерживается в нормальном режиме, то будем переходить на другие, у многих работа завязана со скриншотами
Вторые сутки не работает, ребят ответьте пожалуйста, если сервис уже не поддерживается в нормальном режиме, то будем переходить на другие, у многих работа завязана со скриншотами

не делает снимок страницы целиком
Раньше успешно создавались скриншоты на целую страницу. Сейчас эта функция не работает. Вместо готового скриншота показывает белый лист.

Здравствуйте.
Догадываемся, что речь про плагин. Проверили в Chrome - http://joxi.ru/4zAN56cBzgna29 Корректно.
Можете прислать ссылку на страницу, где вы делаете скриншот?

Неопознанная ошибка
На протяжении последних 20 минут выдает неопознанную ошибку. Скриншот делается, но не публикуется и история не подгружается - пишет неопознанная ошибка

Редактирование предыдущих скриншотов
На сайт (или на локальный компьютер) скриншот должен сохраняться в своём внутреннем формате, который можно было бы редактировать.
Очень неудобно, что подкорректировать сделанный ранее скриншот нельзя.

Здравствуйте.
Мы рассматриваем эту функцию для реализации.
Спасибо

Шаринг видео презентации с экрана
Customer support service by UserEcho