Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+2
Under review

Потребление памятив OSX

SDV 9 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 9 jaar geleden 6

http://joxi.ru/Rmz5RawCzJaPrO?d=1


А можно узнать, что бездействующий процесс может делать с таким объемом памяти? И второй вопрос на MBP 15 с картой ATI программа использует карту, а не Iris которой хватит с головой для ее функций. С чем это связано?

Antwoord

Здравствуйте.


В вашем случае будем выяснять. Это необычное поведение Joxi.

+2
Under review

Не работает отмена действия

Oleg Krutikov 9 jaar geleden bijgewerkt door Simply One 6 jaar geleden 2

Невозможно отменить действие кликая мышкой на соответствующую кнопку на панели инструментов при создании скриншота части экрана. Все кнопки работают, кроме кнопок отменить и повторить. Версия 3.0.37. Удалял, устанавливал снова, не помогло.

Antwoord

Здравствуйте.


Спасибо, проверим. Если проблема подтвердится, исправим в ближайшем релизе.

+2
Under review

Яндекс.Советник - зачем вы включаете его платным пользователям?

Palmuser 9 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 9 jaar geleden 3

На днях заметил, что какое-то приложение таки поставило мне Яндекс.Советник на Chrome. В списке расширений "Советник" на числится. Путём последовательного отключения установленных расширений выяснил, что это joxi. Ребята, я вообще то ваш ПЛАТНЫЙ пользователь. И вы вот так за это со мной? Пример работы советника: http://joxi.ru/E2p1qz6iBnNqqA?d=1

Antwoord

Здравствуйте.


В ближайшем обновлении мы исправим ситуацию с Советником и позволим его быстро и безболезенно отключать.


Надеемся на понимание.

+2
Under review

Окно залипает по центру, если в системе 2 монитора

KES 9 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 9 jaar geleden 9
+2
Under review

Индивидуальный цвет для каждого инструмента

Dmitry Kalashnikov 9 jaar geleden bijgewerkt 4 jaar geleden 3

Здравствуйте.

Есть идея одной очень полезной фичи - индивидуальный цвет для каждого инструмента. Например, я использую стрелки всегда красные, маркер всегда желтый, а текст всегда черный :) каждый раз в таком случае менять цвет крайне неудобно.

Понимаю, что есть и такие пользователи, которым наоборот удобно 1 раз выбрать цвет и больше не возвращаться к этому. Поэтому можно было бы реализовать "переключалку" между этими двумя режимами.

Antwoord

Дмитрий, здравствуйте.


Принято. Зафиксируем. Реализуем.

Спасибо

+2
Under review

не сохраняет изменения на скриншоте

Константин Синячевский 9 jaar geleden bijgewerkt door DISSEY 4 jaar geleden 2

macOS Sierra v.10.12 (16A323)

Два монитора - retina + внешний fullHD

Скрин делает корректно, сохраняет и на сервер, и локально.

Но - сохраняется только сам скриншот, изменения внесённые инструментами на результирующем скрине отсутствуют. Пробовал разные инструменты, разные условия, разные мониторы и т.д.

Antwoord

Здравствуйте.


Мы выпустили 37 билд в Appstore. В ближайшее время он станет доступен для обновления. Там эта ошибка устранена.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

+2
Under review

Добавьте возможность делать снимок активного окна

Vitaly 9 jaar geleden bijgewerkt door Val Mary 6 jaar geleden 5

Мне довольно часто приходится делать скриншоты окон в Windows, и поскольку я сторонник эстетичности, мне приходится скрупулезно выделять окна вручную, чтобы не захватить лишние элементы за пределами окна. Поэтому я прошу вас добавить возможность захвата активного окна, которая будет автоматически выделять активное окно и делать его снимок. Такая возможность есть в самой операционной системе, активируется она по нажатию горячих клавиш Alt+PrtSc. Надеюсь, что вы положительно отнесетесь к моему предложению и добавите данную полезную возможность.

Antwoord

Здравствуйте.


Это уже запланировано. Спасибо.

+2
Under review

Не загружаются скриншоты

Игорь Тарасов 9 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 5 jaar geleden 3

В последнее время очень долго загружаются либо вовсе не загружаются скриншоты. Это длится уже более месяца точно.


1) После того как скриншот был вырезан, Joxi окошко долго не может загрузить файл на сервер, пишет "Подождите, идет загрузка файла на сервер. Обновить страницу".... и так до бесконечности. Очень редко загрузка удается.


2) Когда я пытаюсь открыть картинку по ссылке, которую присылают, то открывается только половина или треть картинки и на этом все! После нескольких обновлений страницы удается увидеть всю картинку.


3) Если на сайте joxi выйти из своего аккаунта, то картинки снова открываются быстро! Стоит зайти под своим аккаунтом - все не работает опять.


Перезагрузка программы (выход и запуск) не помогают.

Antwoord

Здравствуйте.


Уточните, пожалуйста, зачем такая функция могла бы быть нужна?

+2
Under review

Приложение Joxi не делает скриншот

Алексей Ильин 9 jaar geleden bijgewerkt door Команда Joxi (Команда Joxi) 6 jaar geleden 6

Joxi как приложение (win10) выделяет нужную часть экрана, но после того, как отпускаешь кнопку мыши, выделение пропадает, скриншота нет. Установил расширение для chrome - оно работает, как надо. Но скриншоты нужны не только в хроме, как заставить приложение работать?