1. Общий
  2. Bugs
+2
Under review

Linux/Ubuntu: Частые зависания при снятии скриншота

HighCat aka Alex 8 years ago • updated by Dmitry Panchenko 4 years ago • 9

Ubuntu 16.04, клиент Joxi 3.0.13 (использую англоязычный интерфейс).


Когда делаешь скриншот, очень часто зависает в момент клика на "галку", которая отправляет скриншот в веб. При этом бывали 3 исхода:
1. Чёрный экран (приходится убивать процесс joxi)

2. Экран "заморозился" (приходится убивать процесс joxi)
3. Клиент Joxi падает, ссылка не попадает в буфер обмена


Проблема происходит в порядка 30% случаев.


Когда не кликаю на галку, а кладу скриншот в буфер обмена (Ctrl+C), зависаний экрана не наблюдаю. Но иногда всё равно падает, в момент нажатия Ctrl+C.

Система:
Ubuntu 16.04 64бита, клиент Joxi 3.0.13 (использую англоязычный интерфейс).

Такого не происходило со старым клиентом в Ubuntu 14.04.

Answer

Answer
Under review
Команда Joxi (Команда Joxi) 8 years ago

Здравствуйте.

Посмотрим, разберемся. Спасибо

Answer
Under review
Команда Joxi (Команда Joxi) 8 years ago

Здравствуйте.

Посмотрим, разберемся. Спасибо

Евгений Медведев 7 years ago

Аналогичная проблема.

В день 2-5 раз падает в зависимости от частоты использования.

HighCat aka Alex 7 years ago

Подтверждаю, что проблема не решилась.
Стараюсь пользоваться версией для браузера, но это не всегда возможно.
Почти всегда Joxi блокирует экран (workspace), приходится переходить на другой и убивать процесс.

HighCat aka Alex 7 years ago

Могли бы прислать ссылки на версию приложения 2.x, если она ещё дружит с сервером? В ней не было такой проблемы.

+1
Владимир Коровин 7 years ago

Проблема сохраняется на протяжении многих месяцев.

HighCat aka Alex 7 years ago

Всё же есть веские причины, почему под линуксы качественного пользовательского софта нет и в ближайшем будущем не будет.
Предлагаю переходить на Mac - там Monosnap.

+1
Команда Joxi (Команда Joxi) 4 years ago

Мы обновили Linux версию! Cкачать и попробовать можно по ссылке http://dl.joxi.ru/linux/joxi.run

Будем очень признательны за обратную связь.

P.S. Если хотите отблагодарить разработчиков, то сделать это можно по ссылке https://donate.joxi.ru/

+1
HighCat aka Alex 4 years ago

Итого. Я перешёл на Мак (по многим причинам).
Но. Joxi под Мак выглядит поудобнее, чем тот же Monosnap, если нужны именно картинки, - делать их быстро, подписывать действия по порядку - 1,2,3, изменять размер снимаемой области. Также полезно бывает измерять расстояния в пикселях.

+1
Dmitry Panchenko 4 years ago

На неделе снава началась проблема на linux (kubuntu 20.04) при скриншоте весь экран становится черным.

Customer support service by UserEcho