Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Очень нравится ваша программа. Реально классная.
Очень нравится ваша программа. Реально классная. Хочу сделать предложение-замечание: 1) ёмаё, в 21 веке нельзя сохранять скрин в указанное место вручную? Я не хочу делать бэкапы сохранений всех скринов, только конкретного.
Здравствуйте.
Проверьте, ничего ли не ограничивает скачивания (браузер, антивирусное ПО).
Очень интересна возможность прямой печати скриншота на принтер
В настоящее время приходится сначала сохранять в файл, а только потом печатать. Добавьте функцию "Печать" наряду с "Опубликовать-Сохранить-Копировать".
Здравствуйте.
На данный момент такую функцию не рассматривали.
Здравствуйте.
Проверьте, что вы в приложении и на сайте joxi.ru авторизованы под одним аккаунтом.
Здравствуйте.
Тот пароль, с которым вы регистрировались.
не работает со вторым экраном
ОС: Linux Mint 18.3 Sylvia
установил последнюю версию. Не работает со вторым монитором. Оба подключены через встроенную видеокарту
каждый раз при открытии программы, спрашивает логин и пароль
каждый раз при открытии программы, спрашивает логин и пароль! в трее висит что я в системе, а при просмотре скринов надо сначала ввести логин и пароль,
Здравствуйте.
Что означает "каждый раз при открытии программы, спрашивает логин и пароль! " и "а при просмотре скринов надо сначала ввести логин и пароль," Где именно вы просматривается скриншоты? У нас это возможно только на сайте joxi.ru
Сохраниение
Добрый день! Добавьте пожалуйста функцию ( всегда указывать место для сохранения ), так можно будет сохранять скриншот в нужной папке, а не искать его в папке и потом перетаскивать. Вариант с указанием предварительно папки тоже не совсем удобный, нужно заходить в настройки и менять папку...
Запуск инсталлера вместо приложения на Win10
Несколько дней назад появилась странная проблема: после перезагрузки ПК вместо самой программы запускается инсталлер. Никаких обновлений не производилось, инсталлер в ручном режиме не скачивался. Программа была добавлена в автозапуск системы, всё работало исправно в течение нескольких лет.
Попытался переустановить, удалил все файлы программы, включая ветки и ключи реестра -- результата ноль.
Windows 10: 1709 (16299.15) x64, Joxy 3.0.14
Здравствуйте.
Перевыложили. Должно починиться. Скачайте http://joxi.ru/download/win по ссылке текущий билд, установите и больше такой проблемы быть не должно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Service d'assistance aux clients par UserEcho
