Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Здравствуйте.
Слева вверху каждого скриншота есть чекбокс.
Вы можете по шагам для новичков расписать простым языком как сделать скриншот нескольких страниц без экрана?
Извините, но тем и вопросов много, а ответы не найдешь... То на рассмотрении, то вопрос начат...
Как по шагам сделать скрин одной страницы без картинки экрана? Или сразу нескольких страниц? И у меня нет таких кнопок на ноутбуке. Вы для себя это пишите всё или для тех, кому это действительно нужно?
Что за трея? Это вы знаете... А я начинаю ее искать... и вообще не пойму о чем речь... могу только догадаться. Короче кучу времени потратила, а бизнес стоит между тем...
Здравствуйте.
Уточните, что имеется ввиду под "скрин одной страницы без картинки экрана"?
В целом общая статья по тому, как сделать скриншот (в приложении)
https://joxi.userecho.com/knowledge-bases/2/articles/515-kak-sdelat-skrinshot
Увеличивать часть экрана
С сегодняшнего дня софт при скриншоте начал увеличивать и сдвигать часть экрана. Вижу, что иконка в трее поменялась, виновато обновление? Переустановку делал - не помогла.
Здравствуйте.
С нашей стороны обновлений не было. Уточните, обновляли ли вы ваше ПО?
Командная строка
Прекрасный шутер! Спасибо!
Очень не хватает возможности вызывать из командной строки с флагами. Например "joxi -f" сразу вызывает режим "скриншот фрагмента". Если бы такой функционал был, с удовольствием бы купил чтобы встраивать в свои скрипты.
chrome
Купил лицензию, для Windows использую прямую ссылку на картинку. Как сделать такое же в плагине для Chrome?
Здравствуйте.
В приложении это на данный момент не реализовано.
Как пользоваться рисованием
Добрый день. Подскажите как пользоваться функцией рисования без использования скриншотера? Видел у многих на видео, нажимают какую то кнопку и просто рисуют на экране...
joxi уже не работает в Украине?
Скриншоты да и сам сайт http://joxi.ru уже не открываются в Украине?
Здравствуйте.
Не очень понятно, что значит "уже".
С нашей стороны нет никаких ограничений. Ограничения могут быть введены на территории Украины.
Согласно нашей статистике, мы не наблюдаем падения трафика с территории Украины. Уточните у вашего провайдера, есть ли какие-то ограничения.
Не работает программа
Скачала, установила. Добавила в исключения(т.к. через прокси интернет). Скрин делается, вроде загружается в облако. Копирую ссылку. И вот тут проблема:
Не удается получить доступ к сайту
Превышено время ожидания ответа от сайта joxi.ru.
И даже присланные мне ссылки не открываются. Час назад до того как установила программу и поместила в исключения присланные ссылки открывались. В чем проблема?
И вопрос второй- в хром установлено расширение, скрин делаю но потом расширение просит логин и пароль. Ввожу логи и пароль от joxi ? но пишет что неверный пароль? Восстановить пароль не работает по той же причине что и в первом вопросе
Не удается получить доступ к сайту
Превышено время ожидания ответа от сайта joxi.ru.
Service d'assistance aux clients par UserEcho
