Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
До сих пор вылетает на MacOS
Всем добрый день!
Уже куча есть запросов, что вылетает программа на MacOS, я нашел даже 3 и 4 летней давности запросы.
До сих пор проблема не решена.
Вынужден отказаться от платной подписки без рекламы и пользоваться аналогами, потому что работать невозможно :(
Cannot install on ubuntu 19.04
On ubuntu 16.04 Joxi is working fine, but on 19.04 it fails to open authorization page, also I manually pull and install packages for ubuntu 19.04 then I hardly can install Joxi
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию. Будет ли восстановлена работа приложения? Будет ли доступ с старым, сохраненным ранее скринам?
Не работает ничего(
не могу зайти в аккаунт
Все время заходил в аккаунт через фейсбук, сейчас через фейсбук нельзя зайти тк он пишет что есть проблемы с безопасностью у приложения.
Вбивая в свою пяту которая связана с фас буком перехожу в другой аккаунт, где только несколько скринов.
Как получить доступ к аккаунту,который был привязан к Фейсбуку (возможно их связать)
Ошибка авторизации
При авторизации в свой аккаунт постоянно показывает ошибку
1) Выбираю авторизацию через VK - http://joxi.ru/nAyzoxtgLlodrZ
2) Далее ошибка http://joxi.ru/bmoonzt385BDmy ( URL запроса http://joxi.net/login/check-vkontakte?code=1a9d17cf19d6ec1c95 )
Проблема с установкой
Раньше программа стояла на диске D, но после того как жесткий диск сломался, я решил поставить её на F - так в процессе установки даже не спрашивается куда я хочу её поставить, и при нажатии на кнопку установить установщик завершается с ошибкой - "выбранный вами диск или сетевой путь не существует или недоступен. пожалуйста выберите другой", после чего программа установки закрывается.
В реестре удалял куст currentUser/Sofrware/Joxi, а также удалял папку в AppData - не помогло.
Периодически вываливается Joxi в Windows 10 64-bit
Добрый день.
Joxi периодически вываливается молча. В логе приложений системы Windows 10 фиксируются сообщения следующего характера:
Faulting application name: joxi.exe, version: 3.0.14.0, time stamp: 0x075499a8
Faulting module name: Qt5Core.dll, version: 5.3.2.0, time stamp: 0x094b8a18
Exception code: 0x40000015
Fault offset: 0x0000d9f1
Faulting process id: 0x1de4
Faulting application start time: 0x01d53d428e3fc905
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Joxi\joxi.exe
Faulting module path: C:\Program Files (x86)\Joxi\Qt5Core.dll
Report Id: 958c295f-bb70-410e-9afc-0401a0bc7df8
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Faulting application name: joxi.exe, version: 3.0.14.0, time stamp: 0x075499a8
Faulting module name: libstdc++-6.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x00000000
Exception code: 0x40000015
Fault offset: 0x00019d3d
Faulting process id: 0x2c34
Faulting application start time: 0x01d53bd631ae3181
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Joxi\joxi.exe
Faulting module path: C:\Program Files (x86)\Joxi\libstdc++-6.dll
Report Id: 623c1754-72eb-4477-bc74-f8c4606f0012
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Прошу исправить данную проблему.
Servicio de atención al cliente por UserEcho
