Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
при очистке истории скрины не удаляются, а только скрываются от пользователя
Господа, зачем вы так делаете? Это похоже на обман, ведь вы не удаляете скрины, а всего лишь скрываете их.
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Доработаем этот вопрос. Если вас интересует удаление конкретных файлов - можете прислать их список на support@joxi.ru.
Инструмент по умолчанию
Не работают горячие клавиши в Ubuntu
Здравствуйте.
Под Ubuntu 15.10 Beta2 не работают горячие клавиши в Joxi 3.0.4
Так же невозможно назначить свои. Например, для скриншота экрана хотел назначить кнопку PrintScreen, но приложение не видит этого :\
И так с любой клавишей и комбинациями, кроме дефолтных.
Авторизация не работает
Приложение просит авторизоваться, при вводе почты, происходит якобы регистрация, и дальше ничего. Невозможно пользоваться приложением.
При попытке авторизации через соцсети, на сайте авторизация происходит, а в приложении - нет.
Восстановить пароль
Здравствуйте! Не могу восстановить пароль, пишет - CSRF значение недопустимо. Пожалуйста, попробуйте повторить отправку формы. Что делать?
Servicio de atención al cliente por UserEcho