Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Здравствуйте.
В данный момент домен продлен. Работоспособность восстановлена (либо в отдельных случаях это может произойти позднее).
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сделайте дистрибутив, не требующий установки
Программу устанавливать из дистрибутива не обязательно - достаточно скопировать папку с программой на другой компьютер и можно работать. Это проверено.
Так почему бы вам прямо на сайте не добавить дистрибутив, не требующий установки?
В корпоративных сетях, где у пользователя прав на установку программ нет это сильно поможет продвинуть ваш продукт.

Приложение съедает всю память
Приложение съедает всю память http://joxi.ru/823jzJJTpZaWmO?d=1

Linux Mint 17.3, не работает на два монитора - сетка только на одном
Linux Mint 17.3 Rosa
joxi 2.2
Во первых установка дистрибутива для Linux Mint повлекла за собой автоудаление chrome и ещё нескольких пакетов
пришлось ставить версию для Ubuntu 12
ctrl+PrntScrn активирует режим выделения только на правом мониторе.
в панели при нажатии на иконку выдаёт пустое окошко

Ssl Ошибка подтверждения
При попытке отправить скрин на joxi.ru появляется сообщение "Ssl Ошибка подтверждения".
OS: Ubuntu 14.04.4 LTS x86_64
Joxi: 2.2.4

Отлично. Спасибо.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не получается зарегистрироваться, используя аккаунт социальной сети

ссылка 404
http://joxi.ru/eAONnn9iaGPeV2 не работает. не делает скрины сегодня. в другое время все ок было

Не работает оплата JOXI PLUS в 2024 году. Почините пожалуйста.
Не работает оплата JOXI PLUS в 2024 году. Почините, а то автомат перевел на Бесплатный тариф уже( мои скрины за несколько лет....
Customer support service by UserEcho