Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Перестало копировать CTR+C скрины с редактированием (стрелки, выделения и тд)
Перестало копировать CTR+C скрины с редактированием (стрелки, выделения и тд). Для быстроты работы очень удобно, всегда использовал.
Невозможно сделать скриншот экрана: при попытке сделать скриншот через Joxi программа "выбрасывает" меня на пустой десктоп.
C программой на моем Macbook (macOS Catalina 10.15.6) уже некоторое время происходит неладное: я не могу делать делать скриншоты. При попытке сделать скриншот меня "выбрасывает" на совершенно пустой десктоп. Что это может быть?
Вы могли по помочь в устранении этой проблемы?
При сохранении скриншота Ctrl+C моргает экран, пропадают отметки на скриншоте, сам скрин становится тёмным.
Пример скриншота, перезапуск программы не помогает. Windows 10 1903
затемнение фрагмента
добрый день! Появилось затемнение экрана когда делаю снимок фрагмента, как убрать? Кнопкой затемнение выключаю -ничего не меняется
Не работает сайт, программа и плагин
Здравствуйте! Не работает сайт, программа и плагин перестали делать скриншоты.
В чем может быть проблема?
Использую яндекс браузер.
Еще 30 минут назад скриншоты делались корректно.
Не работает прокрутка
Добрый день!
Установила программу, отсутствует кнопка "прокрутка", не могу сделать скрин документа.
MacOS Catalina версия 10.15 Проблема со скрином, делает скрин только рабочего стола
Здравствуйте.
Что бы не выбирал, делает упёрто скрин рабочего стола. Игнорирует открытые окна, на которых и над делать скрин
Не сохраняются и не открываются ссылки на скриншоты
Сегодня в течение дня не сохраняются и не открываются ссылки на скриншоты. У троих знакомых пользователей то же самое. Почините, пожаааалуйста :)
Здравствуйте.
Не в течение дня, а последние полчаса.
Наши сервера под нагрузкой. Подозреваем DDOS. Принимаем меры. Скоро все заработает.
Два монитора в Ubuntu
Допустим, планирую сделать скрин на экране ноута. При нажатии PrtScr создание скрина (отображение, сетка и инструменты) перемещается на соседний монитор, но уже в размерах монитора, а не ноута, то есть больше раза в полтора. В винде работает норм. Поправьте, пож-ста.
Customer support service by UserEcho
