Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+4
Under review

SSL ошибка подтверждения

r kirill 85 fa 8 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 8 anys 3

Mac OS 10.13.2

Answer

Здравствуйте.


На данный момент работоспособность восстановлена.

+4
Under review

Не понимаю, не работает вход

Серж7 fa 8 anys actualitzat fa 8 anys 2

Не могу пароль восстановить, вообще вход глючит. Сегодня вообще скрин открывался по нескольку минут

Answer

Здравствуйте.

Были последствия борьбы с ДДОС вчера. Сейчас проверьте, все ли ок?

+4
Planned

Мелкий курсор, плохо заметен на разрешении 1920

lirus fa 8 anys updated by Ольга Пупкова fa 3 anys 3

Добрый день. Очень плохо виден курсор на разрешении 1920 пикселей, просьба увеличить курсор или добавить возможность настраивать его размер.

Answer

Здравствуйте.


Спасибо. Рассмотрим данную проблему. Изменение вида и размера курсора постараемся запланировать.

Спасибо еще раз.

+4
Under review

Версия из Mac Appstore 3.0.42 вылетает при сохранении на диск

Pavel Zhivulin fa 8 anys updated by Сергей Моргунов fa 8 anys 3

Версия из Mac Appstore 3.0.42 вылетает при сохранении на диск

+4
Completat

Не получается сделать скриншот с 21.07.2016

Валерий68 fa 9 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 9 anys 1
Answer

Здравствуйте.

Дело в том, что у нас случилась авария с нашим партнером dns-провайдером. В результате этого наши сервера перестали быть доступны. Мы оперативно вмешались и переехали к другому DNS провайдеру - Yandex DNS. Обновления уже распространяются. Уже где-то работает, но пока не везде. Но скоро заработает и у вас. Просим подождать совсем немного.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

+4
Under review

Название файлов

Vadim Lopatyuk fa 9 anys updated by Aleksei Chendilov fa 8 anys 3

Хотелось бы чтобы сохраняемые файлы были именованы в виде «ГГГГ-ММ-ДД-ЧЧ-мм-СС» — тогда последний снимок будет всегда в конце списка. Сейчас очень неудобно искать скрин среди прочих сделанных в тот же день в разные месяцы и годы…


Версия: 3.0.9

ОС: Ubuntu 16.04 x64

Локаль: русская


Image 204

+4
Under review

Сломался JOXI после последнего обновления (релиза) xUbuntu

BaNru fa 9 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 9 anys 5

Не могу сделать скрин бага из-за joxi. Бинды перехвачены им.


При нажатие на значок в панели левой мышью - открывается типа выпадающего меню высокого, но пустого и поэтому узкое. Правой мышью реагирует системное действие панели.

Бинды перехвачены, но ни какой реакции от Joxi нет.

Не получается достучаться до чего либо от Joxi.


Консоль

$ joxi

QSqlQuery::value: not positioned on a valid record

QSqlQuery::value: not positioned on a valid record

QIODevice::read (QFile, ":/certificate/joxi.pem"): device not open


Ядро 4.4.0.22 x86-64

joxi-3.0.9_amd64.deb с сайта

Какую инфу ещё предоставить?

+4
Under review

Не работает "Панорама"

Дмитрий Лисицын fa 10 anys updated by Илья fa 8 anys 10

Здравствуйте! Пользуюсь версией Plus. Не работает функция "панорама" - кнопка есть, но не активна, серого цвета. Версия 3.0.12. Как это можно исправить? Судя по получаемым "высоким" скриншотам от коллег функция работоспособна.

Дмитрий Лисицын

+4
Respost

Не могу скачать.

Игорь Соколов fa 12 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 12 anys 1
Здравствуйте! Я не могу скачать программу. Висит на 0,2-0,7 процентах, а потом ошибка появляется.
Answer
Здравствуйте.

Наблюдаются проблемы с каналом. Уже связались с хостингом, решаем проблему.

Спасибо за обратную связь.
+4
Completat

Gnome 3.18 и Joxi, как подвесить joxi в трей чтобы он всегда был? :)

Yulia Guryanova fa 10 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 10 anys 11

Gnome 3.18 и Joxi, как подвесить joxi в трей чтобы он всегда был? :)