Добрый день.

MacBook Air (M1, 2020)

macOS Big Sure

Version 11.3 (20E232)

При подключении второго монитора и попытке сделать скриншот, показывается черный экран на обоих мониторах. При этом весь функционал работает, как выделение области для скриншота, так и набор инструментов. Так же скриншот заливается в облако и он загружается по ссылке в обычнчом режими со всеми стрелками и т.д. Права для программы все даны, так что тут не должно быть проблем. Использую Joix v.3.0.42, которая устанавливается с App Store.

P.S
Без дополнительного монитора работает в штатном режиме, притензий нет.

Добрый день! 

Скачал приложение, но при копировании скрина и вставки в документ не отображаются выделения, отметки, только скрин и то в темном цвете. Скрин отображается корректно только при сохранении в виде файла.

Как устранить эту проблему?

Не могу закрыть режим скриншота. Экран серый, могу выделить область для скриншота, но ни ктрл+с, ни эксейп не могут вывести из этого режима. Естественно, в этом режиме я не могу перейти ни в какое приложение. Помогает только ктрл+алт+дел и "сменить пользователя. С потерей всех данных, которые не смогли сохраниться.

ОС: windows 10 pro

Version 1703

Здравствуйте, из браузера (хром) исчез значок Joxi. Вернуть не могу и скачать тоже заново. В чем проблема?

Windows 10

Версия программы 3.0.17

Программу сносил и устанавливал по новой. Не помогло.

При копировании фрагмента через комбинацию CTRL+C копирует чистый скриншот без каких-либо правок на нем. Но вот если создавать ссылку, то по ней все правильно отображается, с правками (маркерами и пр.)

Если кто то столкунулся с проблемой как запустить  новый установщик joxi.run

То вот руководство

Скачайте joxi.run

Откройтем терминал

Введите

chmod +x path/to/joxi.run

Затем введите

./pat/to/joxi.run

Программа установиться. Ярлык можно найти в меню Пуск или как он в минте называется

Делаю скин части экрана. Рисую на нем, копирую в буфер и вставляю куда надо. А скрин получается вот таким