Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
На широкоэкранном мониторе удается выделить только часть изображения.
Получается что joxi при выделении области видит только область в 1920-1080, а вся остальная область экрана не затемняется, и для joxi ее как бы не существует.
Windows 11 (но на 10-й то же самое было на широкоэкранке)
Joxi 3.0.17
Прошу помощи, не хочу расставиться с Джокси, скидывал деньги когда у вас были трудные времена, считаю что нет удобнее программы кроме Джокси!
Стрелки перестали копироваться после переустановки Windows + блик при нажатии
До переустановки — все работало идеально. Значит какая-то проблема в новом «чистом» WIndows.
Симптомы: при нажатии Ctrl+Prt Sc на пол секунды гаснет экран. Ранее такого небыло.
Так же, слишком «мелкое» и не четкое окошко самой программы (то, которое под правой кнопкой мыши если нажать по иконке) — такое ощущение, что программа не верно определяет разрешение экрана (DPI).
Возможно, проблема с драйверами?
Версия: 3.0.17.
Откатился на 3.0.14 — и вуаля! Все заработало!
Не все скриншоты сохраняются в облаке (версия 3.0.15)
Около 2 дней назад стал замечать, что не все скриншоты, сделанные через десктопное приложение сохраняются в облаке Joxi (вот пример, сколько не сохранилось за последние 2 дня: https://joxi.net/bmoBw8Kh3ZjwBr), а вот пример ссылки, по которой есть скрин, но он не открывается: https://joxi.net/ZrJE5ZKHwLNvOA
Отзыв о Джокси.
Благодарю за программу.
Удобная, все понятно можно объяснить и показать получателю.
И получив через Джокси скриншот, легко и быстро можно разобраться в непонятном вопросе.
С уважением Ольга.
Не работает на macbook m1
Не работает на macbook m1. при попытке сделать скрин - закрывает все окна и показывает пустой экран рабочего стола
Customer support service by UserEcho