Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Здравствуйте.
По этому вопросу, мы думаем, вам лучше обратиться в службу поддержки youtube.com.

Здравствуйте.
У нас пока нет такой функции. Но она в разработке и ожидается в мае.
Спасибо.

К сожалению, мы пока не готовы оказываться круглосуточную поддержку.
Смотрите, попробуйте авторизоваться так kotofeyka765@yandex.ru

Как сохранить на компьютер?
Когда я делаю скриншот,оно копирует его в буфер обмена,а я хочу что-бы в указанную мною папку,или куда-то на мой компьютер.Как это сделать,подскажите пожалуйста.

Не найдено интернет соединения
Захожу в программу,ввожу логин,оно грузит и грузит,а тогда пишет что "Не найдено интернет соединения" Что мне делать???

название
Почему при сохранении скрина название ему дается от других запущенных на компе программ? Например, делаю скрин сайта, открытого в Google Chrome, а название у файла получается "Skype" или "Входящие", иногда даже названия других открытых сайтов. Это крайне неудобно, лучше бы название содержало просто цифры.

Здравствуйте.
1. Скачайте свежую версию на http://www.joxi.ru/download/win , если у вас Windows. Там эта ошибка исправлена.
2. В настройках есть опция отключения данной функции http://joxi.ru/K823jvI64V4wmO

Здравствуйте.
К сожалению, скриншоты в полноэкранных приложениях могут быть недоступны или работать некорректно. Мы работаем над этой проблемой.
Спасибо.

исчезновение скриншотов

При двойном щелчке мыши закрывается окно снятия скриншота (без предупреждений)
В кажется, лучше отменить закрытие скриншота при двойном щелчке или хотя бы выводить предупреждение (Закрыть? ДА/НЕТ)

некорректное отображение страницы
Customer support service by UserEcho