Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Linux ubuntu и горячие клавиши
Здравствуйте !
1)Поддерживает ли ваш сервис работу на Ubuntu 18.04?
2) Не могу понять как у вас включить настройки сервиса в Ubuntu 18.04?

Не сохраняет в буфер нанесение никаких объектов редактирования
Не сохраняет в буфер нанесение никаких объектов редактирования... просто скриншот экрана... что это??? ссылка работает всё ок, но не удобно!

джокси
хорошее приложение, с удобным интерфейсом, благодаря которому можно отправлять скрины через социальные сети,горячие клавиши это большой плюс

Здравствуйте. В кабинете написано что использую 268мб а отображается только 10-20 Остальные скрины не видно. Они все пропали.
Давно не заходил в кабинет. Зашел и увидел что почти все скрины пропали. Я пользуюсь вашим расширением много лет. Но сейчас видны скрины где то за год. Кстати я почти не пользовался расширение в этот год. Вся важная информация была раньше и она пропала.
Показывается что использовано 268мб. А скринов в истории не больше чем на 20мб. Остальных нет и не прогружаются

Не скачивается файл joxi.run
Несколько раз пытался скачать программку для Linux но каждый раз скачивание прерывалось с ошибкой.

Я могу удалить скриншот который сделал будучи не залогиненным в свой аккаунт?
Нужно удалить скриншот который я сделал невлогиненным в свой аккаунт. Забыл залогиниться. Теперь нужно его удалить. Я как-то могу это дселать?
Customer support service by UserEcho