Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за оплаченный Joxi Plus? Дело в том что программой просто невозможно пользоваться. Не работает буфер обмена, в итоге не могу использовать Joxi в работе, хотя именно для неё и брал Joxi Plus. Написал о баге уже очень давно, сразу как обнаружил, его приняли, но до сих пор не поправили, хотя это и одна из ключевых функций сервиса. Сейчас сервис вообще не отвечает (скрин) и все мои скриншоты недоступны и вся моя работа встала, это просто ужас, сервисом просто невозможно пользоваться, верните пожалуйста деньги.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста установила программу на мас версии 11. Но само приложение не работает, делает скрин только фона рабочего стола и больше ничего не видит. Возможно исправить в приложении ошибки и обновить версию для скачивания?

на новом 4k мониторе на Маке перестало работать. По cmd-shift-6 выдает черный экран, по cmd-shift-8 вся картинка съехавшая.

Я не могу пользоваться этой программой. У меня скрин на половину сдвигается на право и я вижу только левую часть.

Добрый день, мои скриншоты по ссылке недоступны: "Please wait, loading the file to the server" и предложение обновить страницу. Переделать скриншоты не получится, нужно как-то починить эти. Как это сделать? Заранее спасибо!

проблема со входом в приложение - неверный пароль. На сайт входит, пароль по е-мейл меняет.