Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
Under review

ОТПРАВИТЬ СКРИНШОТ В СООБЩЕНИЯ НА ФОРУМЕ

lyu4523 fa 3 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 3 anys 1

Не могу отправить скриншот с сообщением на форум. Перечитала статьи по отправке, но не нашла нужную. Под текстом для сообщений нет прикрепить файл.Есть в сообщении теги, но у скриншота нет url.

Спасибо тому кто поможет.

Answer

Здравствуйте.

К сожалению, вопрос непонятен. Переформулируйте его, пожалуйста

0
Under review

При отсутствии соединения через прокси нет окна выбора настроек сети для приложения

Roman Kulyk fa 3 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 3 anys 1

При переезде в новый офис, столкнулся с проблемой:

1. В старом офисе использовалось прокси соединение, которое я прописывал после установки в joxi

2. При переезде в новый офис, где нет соединения по прокси, столкнулся с проблемой при которой скриншоты не выгружались в облако

3. Решил проблему удалением параметров прокси в файле settings


Ожидание: При ошибке выгрузки в облако скриншотов отображается сообщение о ошибке и предложении настройки сетевых настроек приложения

Answer

Добрый день.


Справедливо. Принято!

0
Under review

Что-то работает сервис медленно очень, зачем только оплатил joxi plus, решите проблему!

zemskov22 fa 3 anys actualitzat fa 3 anys 11

Медленно грузит, медленно загружает, медленно открывается итд! Что случилось?

Answer

Здравствуйте.


Что именно медленно работает?

0
Under review

При попытке сделать скриншот экран становится полностью черным

dvdrevin fa 3 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 3 anys 11

При попытке сделать скриншот экран становится полностью черным (как и сделанный скриншот). Непосредственно на компьютере нет антивирусов вообще. Что делать?

0
Under review

Версия на Mac: после обновления исчезло "отправить на Joxi"

virusandy fa 3 anys actualitzat fa 3 anys 4

Раньше (версия 3 летней давности) работало через нажатие правой кнопкой мыши по файлу и выбор Службы - Отправить на joxi. Сейчас обновился - эта опция исчезла. Как ее "оживить"?

0
Under review

Проблема

Дан Райзер fa 3 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 3 anys 1

Я не могу полностью удалить Joxi. Подскажите, как правильно мне это сделать?

Answer

Здравствуйте.


В случае Windows - через установку и удаления программ.

0
Under review

​Здравствуйте! У Вас имеется партнёрская программа в Joxi?​

Alex Baksomagnit.com fa 3 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 3 anys 1

Здравствуйте! У Вас имеется партнёрская программа в Joxi?

Answer

Здравствуйте.


Нет

0
Under review

Здравствуйте! У меня закончилась годовая платная подписка! Что будет, если оплатить с задержкой все скрины удалятся? Или они остаются при оплате снова появятся?

Alex Baksomagnit.com fa 3 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 3 anys 1

Здравствуйте! У меня закончилась годовая платная подписка! Что будет, если оплатить с задержкой все скрины удалятся? Или они остаются при оплате снова появятся?

Answer

Здравствуйте.


Останутся скриншоты не старше 3 месяцев. Оплачивайте своевременно. Спасбио

0
Under review

Программу невозможно закрыть

Сергей12345678901234567890123 fa 3 anys updated by Vadim Goryachev fa 2 anys 4

Если запустить программу, из трея её уже никак не выковырять.

Кнопки закрыть просто нет!

Это больше на вирус похоже :(

Answer

Здравствуйте.


То, что вы рассказываете, весьма странно. Расскажите подробней, что за версия Joxi, какая ОС?

0
Under review

joxi снимает с смещением. что не так

bronich_aleksand fa 3 anys updated by Команда Joxi (Команда Joxi) fa 3 anys 1
Answer

Здравствуйте.

К сожалению, из вашего обращение ничего непонятно.

Расскажите подробней, что делаете, что ожидаете и что получается в итоге. Не лишним будет указать версию Joxi, ОС.