Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0

MacOS приложение вылетает

Олег Рассказов 1 year ago updated 1 year ago 2

Приложение закрывается (исчезает из трея и перестает реагировать на быстрые клавиши) после того как я жму CMD + Shift + 6 (сделать скриншот). Сейчас повторяется стабильно. Не сразу после открытия приложения, а через какое-то время. Некоторое количество скриншотов сделать дает. Потом на очередном вылетает. Никаких ошибок при этом не появляется. Приложуха просто молча закрывается.

0

Повторное открытие выбора области при нажатии на комбинацию клавиш быстрого вызова

cargo bird 1 year ago 0

Если при выборе области для скриншота случайно нажать повторно на комбинацию горячих клавиш, то поверх уже открывшегося выбора области открывается еще один такой же, причем он перекрывает систему таким образом, что выйти из приложения можно только через Ctrl-Alt-Del и "Выход из сеанса", По Esc выйти нельзя, сохранение с закрытием не работает. Остальные окна (в том числе диспетчер задач) не видны.

Просьба исключить повторное открытие выбора области если один уже открыт.

0

Где моя транзакция ID 6945640

osudakov43 1 year ago 0
0

Не могу войти в аккаунт и сменить пароль

Слава64 1 year ago 0

у меня аккаунт wooko@inbox.ru, тариф "pro@, не могу войти, сменить пароль тоже не могу, выбрасывается ошибка "плохой шлюз"

прошу обеспечить вход в аккаунт

0

Баг: если сделать скриншот и выбрать сохранение на устройство, после сохранения приложение автоматически закрывается (macOS 13.0.1 (22A400))

anikinasa 1 year ago 0

Устройство: macOS 13.0.1 (22A400) на M1

Шаги:

1. выбрать кусок экрана

2. в меню выбрать Сохранить

3. выбрать папку куда сохранить


ФР — приложение закрывается после сохранения, для следующего скриншота его необходимо снова открыть


ОР — приложение остается открытым

0

Не устанавливается

ura8136 1 year ago 0

В браузер Гугл Хром невозможно установить!

0

Постоянный запуск программы

Dishka 1 year ago 0

Добрый день! Пользуюсь горячими клавишами, скрин прикреплю. После нескольких скринов, 1-26. Горячими клавишами запускается настройка в Гугл Хром. 

Image 1652

Image 1653
0

Восстановление и вход на новом устройстве

Артурка 1 year ago 0

Здравствуйте, не могу войти в свой профиль, пишу почту так и висит. Пароль знаю, уверен что он верный. Помогите что делать?