Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Flickr sharing
Очень хотелось бы в выборе вариантов расшаривания увидеть вариант Flickr с настройкой публичного и приватного доступа к расшаренным скриншотам.
Здравствуйте.
Со временем будет. О сроках говорить пока рано, но мы планируем расширить варианты для расшаривания и сохранения скриншотов.
Вылаете на MacOS Sierra
Это было и на прошлой версии ОС.
Поведений несколько.
1. Недавно программа перестала сохранять скриншоты локально, хотя в настройках все норм выставлено.
2. Делается скриншот - программа вылетает. Ссылку не дает.
Ну как-то так, чего заметил. В целом очень нестабильно стало. У коллеги на маке тоже самое. Готов посодействовать в отладке, очень не хочется менять на другую прогу(
Не работает под Plasma 5
Здравствуйте! Отличная программа, всегда ей пользовался. Но к сожалению, не хочет работать под kubuntu (plasma 5). Иконка в трее не реагирует на нажатие мыши, горячие клавиши тоже работать не хотят (в самом КДЕ таких сочетаний нет). Если можете помочь, то напишите, пожалуйста на e-mail (popov_eo@mail.ru)
Варианты работы с скришотами!
- Надо сделать опционально возможность, сохранять локально все то, что отправляется на сервер.
- Когда есть скрин и задан каталог сохранения в настройках, зачем выводить вопрос с выбором куда сохранять повторно? Я и так указал где хранить это добро.
- При задании hotkeys надо дать возможность использовать Control тоже (macOS Sierra)
- Выражаясь терминами программы, надо добавить "Быстрый фрагмент экрана" нажал, выделил что надо, ушло на сервер, сформировался линк, пока вернулся в окно чата или куда надо линк готов, вставил. Вообще пуля функционал.
- В инструментах редактирования скрина нет кадрирования! Без него ну очень не удобно.
- Надо реализовать возможность подключать как хранилище OneDrive, не последний ресурс все же.
- Очень не хватает возможности записывать короткие сринкасты, как dropl (у них это правда единственная полезная функция).
Очень буду рад если вы реализуете эти функции и сценарии работы с скриншотами. Такие сервисы нужны, чтобы сделать работу удобнее и быстрее, уверен такие доработку будут полезны очень многим. Главное, не делайте приложение сложным, тяжелым и не поворотливым.
Удачи, надеюсь не останусь без внимания.
Дмитрий, Joxi Plus подписчик.
Здравствуйте.
Прежде всего спасибо за подробную обратную связь. По пунктам:
1. Для этого и выбирается директория в настройках.
2. Тут вопрос в том, что директория задается для фонового сохранения копий. Когда вы отдельно сохраняете, то мы даем возможность дополнительного выбора. Но подумаем над изменением логики.
3. Будем смотреть. Пока не готовы прокомментировать. К тому же, пока не готовы заявлять о 100% поддержке macOS Sierra.
4. Подумаем. Спасибо
5. На самом деле, в любой момент редактирования вы можете изменить границы скриншота. Исключения составляют случаи скриншота с нескольких дисплеев одновременно. Тут технически это сделать невозможно.
6. Это будет обязательно.
7. Это будет еще быстрее, чем п.6. Уже очень скоро.
Спасибо
Проблемы с графическими правками
После того, как выделяю фрагмент экрана для скриншота , не открываются графические редакторы и нет возможности сразу сохранить , либо скопировать файл. Работаю на мак
при попытке снять скриншот пропадает изображение которое скририться и остается однотонный светлый цвет экрана. Как исправить?
Здравствуйте, при попытке снять скриншот пропадает изображение которое скринится и остается однотонный светлый цвет экрана. Ограничители фрагмента для получения скрина этого фрагмента при этом есть. Такого раньше не было. Как исправить?
Скажите я октивировала свой кэш чкрез эл. почту но я ее удалила теперь не могу зайти ? пот скажите пожалуйста мне дальше сделать что бы
Добрый вечер! я не могу актировать свой кэшбэк? раньше я заходила через эл. почту но я ее удалила стал не нужен- и теперь не могу зайти на свою станичку и ативировать свой кэшбэк что мне делать?! помогите мне пойжалучтста спасибо!
Здравствуйте.
У нас нет кешбека. Видимо, вы что-то перепутали.
Яндекс директ
Спасибо разработчикам данной программы! Теперь высылаю полностью страницы сайтов простынями :)
Есть проблема в Яндекс директе, возможно из за самого интерфейса Директа - очень кривые скрины получаются - что делать и как быть?
Браузер Хром Версия 52.0.2743.116 m
Здравствуйте.
К сожалению, иногда на страницах, с фиксированными элементами плагин может работать некорректно. Мы работаем над улучшением работы плагина.
Спасибо
Здравствуйте.
Никак. У нас нет версии для Anroid на данный момент, к сожалению. Есть в планах. Однако о сроках говорить пока преждевременно.
Спасибо.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
