Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Проблемы с работой на макбуке
На макбуке, если включаешь "фрагмент экрана" пропадает браузер и вкладки можно сделать только скриншот рабочего стола. Как исправить? До обновления системы работал адекватно.
Перестал копировать конечные действия.
Добрый день!
Если после обрезки фрагмента и добавления стрелок, текста и т. п. копировать, и куда нибудь вставить, то вставляется серая обрезанная картинка без стрелок текста и т. п. При этом мерцает монитор.
Если сохранить в какую-нибудь папку, а потом оттуда скопировать и вставить, то все Ок.
Появилось после переустановки Винды.
Помогите разобраться.
Служба поддержки на Joxi есть?
Уже больше часа сервис практически не работает. https://joxi.userecho.com/communities/1/topics/4784-neopoznannaya-oshibka-postoyanno?comment_form_activate=true#
От службы поддержки ни ответа ни привета. .... Вымерли все или бросили свой Joxi на произвол судьбы?
ubuntu 17.10 полностью черный екран, есть только сетка
При снятии фрагмента екрана есть только сетка.
Здравствуйте.
Передали разработчикам. Постараемся исправить в ближайших обновлениях.
Здравствуйте.
В данный момент домен продлен. Работоспособность восстановлена (либо в отдельных случаях это может произойти позднее).
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Приложение съедает всю память
Приложение съедает всю память http://joxi.ru/823jzJJTpZaWmO?d=1
Linux Mint 17.3, не работает на два монитора - сетка только на одном
Linux Mint 17.3 Rosa
joxi 2.2
Во первых установка дистрибутива для Linux Mint повлекла за собой автоудаление chrome и ещё нескольких пакетов
пришлось ставить версию для Ubuntu 12
ctrl+PrntScrn активирует режим выделения только на правом мониторе.
в панели при нажатии на иконку выдаёт пустое окошко
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
