Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Жалоба!!!
Добрый день. уже больше месяца назад оплатила джокси плюс, все еще не могу им воспользоваться. почему у вас такая плохая служба поддержки, на письма не отвечают. что нужно, чтоб пользоваться джокси плюс???
пароль
Здравствуйте! При каждом входе приложение пишет "неверный пароль", предлагает бросить и новый ввести..Это нескончаемый процесс.
немогу сменить пароль
у меня гуг+ почта меняю на ней пароль. а он не меняется.ранее заходил без пароля.
не могу скачать для Мас - больше не поддерживаете?
с удовольствием пользовалась приложением - сейчас не находит в апсторе и не могу скачать с сайта. Так же не могу залогиниться на сайте
почему-то перестал авторизовывать на веб-странице, хотя пароль знаю надежно
при попытке восстановить пароль отвечает "CSRF значение недопустимо. Пожалуйста, попробуйте повторить отправку формы"
Не работает копирование в буфер обмена, изображение копируется без меток.
Не работает копирование в буфер обмена, изображение копируется без меток. Сохраняется только изначальный скрин. Все метки не сохраняются. если же просто сохранять или ссылку в онлайне получать то все норм.
Не могу войти в свой аккаунт с другого компьютера
Здравствуйте! Не могу войти в свой аккаунт с другого компьютера. Забыла пароль, отправила форму, чтобы сбросить. Пытаюсь создать новый пароль, а мне приходит такое сообщение: CSRF значение недопустимо. Пожалуйста, попробуйте повторить отправку формы. Что делать?
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho