Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Добрый день. Уже несколько месяцев не загружаются скриншоты. Нет кнопки ЭкопироватьЭ при создании скриншота. Скриншот грузится, но не загружается. Joxi плюс, платная версия. Что делать??
Добрый день. Раньше была возможность создать быструю ссылку и положить ее в зум чат или к примеру в приложение Kami. Сейчас принажатии на рыжую галочку, пропала опция "копировать", только "Ссылка в буфере обмена". При копировании того, что есть, появляется окно "подождите, идет загрузка файла на сервер"
Скриншота нет. Не помогло чистить кэш скриншотера, кэш компа, платная подписка, изменение настроек. Сейчас Joxi плюс, пользоваться не могу. Что делать???
Размытие выделенной области пропадает при копировании скриншота
Размытие выделенной области пропадает при копировании скриншота
реклама в скриншотах при действующей подписке плюс...
Никогда не было и вот опять... Наедалово для счастливых обладателей подписки Plus
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если мы оплатим аккаунт https://disk.yandex.ru/d/XnwgmxnPUI3flQ мы можем восстановить все скриншоты, которые у нас были к примеру 2-х 3-х летней давности ? Ответьте пожалуйста на почтовый ящик richard.gurjinyan@gmail.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если мы оплатим аккаунт https://disk.yandex.ru/d/XnwgmxnPUI3flQ мы можем восстановить все скриншоты, которые у нас были к примеру 2-х 3-х летней давности ? Ответьте пожалуйста на почтовый ящик richard.gurjinyan@gmail.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
