Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

Ошибка 404, когда перехожу по ссылке.
Здравствуйте.
Делаю скриншот, но когда перехожу по ссылке, пишет "404 - данная страница не существует. Возможно данный скриншот или файл был удален его владельцем.". Что делать?

Добрый день!Не могу скачать joxi для mac oc catalina?Пишет что не доступно в моей стране или регионе.Я нахожусь в Москве.Как быть?
Не могу скачать joxi для mac oc catalina?Пишет что не доступно в моей стране или регионе.Я нахожусь в Москве.Как быть?

Не работает авторизация
Здравствуйте. Уже не первый месяц проблема с авторизацией, после клика по кнопке Войти отображается только лоадер, на этом всё.

не могу сделать скриншот НА МАК
не могу сделать скриншот экрана/фрагмента экрана на моём макбук. При нажатии комбинации шифт+команд+6 -(например находясь в это время где то браузере) включается joxi и показан рабочий стол

Не разворачивается на всю ширину на Linux Mint 9.1
Не разворачивается на всю ширину на Linux Mint 9.1, нет возможности авторизоваться.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho