Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
При снятии скриншота вылетает из трея и не дает ссылку.Версия 3.0.13 Ubuntu
Не дает ссылку и вылетает из трея,в общем не дееспособная программа.На старой версии 3.0.9 Все работало,но не вылетало всплывающее окно настройки прокси.После был полностью переустановлен на новую версию 3.0.13 и программа перестала работать.Плиз пофиксите.
Закрывается при сохранении скриншота Mac
На маке делаешь скриншот, сохраняешь и джокси закрывается, приходится запускать заного.
Редактировать уже сохраненные скриншоты (в истории)
очень не хватает функции редактирования уже сохраненных скриншотов. Например, заходишь в истории своих скриншотов и на каждом скриншоте кроме кнопки "просмотр" чтобы была кнопка "редактировать".
+ бывают ситуации, когда нужно заскринить, например, выпадающее меню или попап при наведении на него указателем мыши, приходится пользоваться горячичи клавишами, о такой скрин сразу сохраняется в историю.
+ бывают ситуации, когда пришла новая идея и хочешь еще что-то дописать на скрин, но он уже сохранен, приходится все заново делать.
В общем, возможность редактирования уже сохраненных скринов - была бы очень кстати. Спасибо за ваш сервис!
невозможно сделать скриншоты Страницы целиком у вкладки с gmail.com
невозможно сделать скриншоты Страницы целиком у вкладки с gmail.com
У остальных почтовых вкладок скрины делались без нареканий
Здравствуйте.
Действительно, у плагина возможны сбои в работе при снятии скриншота со сложных страниц со множество динамического контента и фиксированных элементов. Работаем над улучшением.
Спасибо.
Не загружаются скриншоты
В последнее время очень долго загружаются либо вовсе не загружаются скриншоты. Это длится уже более месяца точно.
1) После того как скриншот был вырезан, Joxi окошко долго не может загрузить файл на сервер, пишет "Подождите, идет загрузка файла на сервер. Обновить страницу".... и так до бесконечности. Очень редко загрузка удается.
2) Когда я пытаюсь открыть картинку по ссылке, которую присылают, то открывается только половина или треть картинки и на этом все! После нескольких обновлений страницы удается увидеть всю картинку.
3) Если на сайте joxi выйти из своего аккаунта, то картинки снова открываются быстро! Стоит зайти под своим аккаунтом - все не работает опять.
Перезагрузка программы (выход и запуск) не помогают.
Прямая ссылка , которая у вас не отображается .
Купил джокси премиум , ожидал прямую ссылку <>http://dl2.joxi.net/drive/2016/04/13/0010/0237/717037/37/8ca20e7ac7.png<> - вот так должна выглядит действительно прямая ссылка , а не тот вариант сокращенной который у вас ... http://joxi.ru/82Q5jEet1gPow2?d=1 - очень разочаровали =с
Здравствуйте.
Прежде всего, нам жаль, что мы вас разочаровали.
Та ссылка, которую вы получаете, ничем не отличается от той, которую вы ожидали. Ее также можно использовать в html и форумах, например. С нее также получаются превью в скайпе и так далее.
Расскажите, в каком случае данная ссылка вам не подходит?
Выгрузка скриншотов в облачные хранилища.
В идеале было бы здорово чтобы можно было авторизоваться в этих сервисах из программы и типа как по FTP закидывать скрины в нужную папку, созданную на этом хранилище. FTP с минимальными возможностями хотя бы.
Добрый день.
Для Windows реализовали функцию загрузки на FTP/SFTP + Dropbox, Можете скачать http://www.joxi.ru/download/win
Для остальных операционных систем будет прямо в ближайшее время.
Монетизация сервиса
сделайте что бы можно было делать скрин самой игры
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
